內 容 簡 介
本書是一本深度揭秘微商營銷，幫助傳統企業完成電商轉型、普通大眾低成本做微商盈利的實用工具書。本書拋開了人們對微商的既定觀念，將微商定義于移動端的電商——不止局限于微信平臺的電商營銷，更擴散到微博、移動APP等其他的社交媒體平臺上。本書一共6章，分別從微信、微店、微博、社區平臺、論壇、微視、QQ等多個微商的發展平臺，以及企業微商和個人微商兩個角度，向讀者解讀了微商的創業方向、步驟，不同平臺的運營策略及賺錢方法。
在講解營銷技巧的同時，還結合案例進行剖析，不僅僅有個人微商案例，還包括了食品、餐飲、化妝、服飾、酒店、電子、教育培訓等十大行業的企業微商案例，為讀者提供了不同行業、不同平臺的營銷解決方案，使讀者能真正做到“對癥下藥”，指導性強。
本書是微商從業人員的必備參考書，適合廣大準備在微商領域創業或已經從事微商行業的人員閱讀，對各類傳統企業轉型微商模式、布局微平臺營銷有極大的啟示作用。
前 言
如今的移動互聯網發展愈發火熱，傳統的營銷模式正在慢慢被其取代，這無論對于企業家還是普通的經營者、創業者，都是不可錯過的營銷機遇。想要讓你的企業用更小的成本創造更大的效益？想要讓你的小店變得人盡皆知，登上話題頭條？想要白手創業，賺取你人生的第一桶金？拿起手機做微商，這些就可以成為現實！
縱觀2014年，微商發展勢頭可謂相當猛烈——朋友圈中各種賣家商品信息的刷屏，各種微店APP平臺的面世，各種企業搭建起的微信公眾平臺商城……微商只用一年時間就完成并超出了淘寶花十年時間發展的1000萬個賣家，光口袋購物旗下的“微店”APP注冊用戶數量就超1200萬，更不用說微信上的賣貨了，可謂驚人。而隨著被譽為“微商元年”的2015年到來，微商已經成為新型電商平臺中勢不可擋的中堅力量。
做微商，主要依賴的載體是當下最火熱的微信平臺。微信之父張小龍曾說過：“我特別希望，微信能幫助到個人，讓個人能發光。一個人只要有一點點想法，就可以有100個讀者。哪怕是一個盲人，只要他有一技之長，比如按摩，也能通過微信找到他的100個顧客而生存。而這個盲人，也可以有自己的品牌、自己的粉絲群、自己的客戶。”
當你還在用微信朋友圈發自拍時，已經有人發現了其中蘊含的巨大商機；當你對加入微商猶豫不決時，已經有人賺足了自己的第一桶金；當你準備加入微商時，已經有人建立好了自己的微信、微店商城，打出了自己的品牌……在移動互聯網高速發展的時代里，如果你還是選擇一味地錯過和脫節，你不是被超越就是被淘汰。
本書就是在這樣的大時代環境下編寫的，書中向讀者介紹個人如何通過不同的社交媒體平臺做微商，用人人觸手可及的營銷方式來賺錢。傳統企業怎樣利用社交媒體平臺轉型做新電商，緊隨大時代的步伐，用創新的營銷模式來贏得更長遠的發展和收益。本書削弱了那些看起來“高大上”但卻不切實際的營銷“專業理論知識”，本著“用事實說話”的原則，向讀者們講述從事微商的建議與營銷步驟，從不同的成功案例中為讀者分析他們的營銷創新思路、出奇制勝的營銷細節，以及與客戶的溝通相處方式等，將真正的建議落實到營銷行動上，讓微商們能把本書當作營銷過程中實用的參考指南。
本書不僅僅局限于微信電商營銷，更結合了其他創新型平臺的解讀，為廣大讀者開拓微商營銷的視野，從中挖掘出更多的商機，更具全面性、廣泛性。書中除了介紹時下熱門的微信、微店平臺的微商運營策略之外，還介紹微商的輔助引流平臺——微博、社區網站、百度、微視、QQ等的引流技巧，以及微商如何在這些平臺上推廣品牌的營銷戰術。
為了讓各行各業的讀者更好地理解如何轉型做微商營銷，書中列舉了來自食品、餐飲、化妝、服飾、酒店、電子、教育培訓等十大行業的營銷案例，剖析了不同行業中的多平臺的整合營銷運作模式。雖然本書無法做到為每一位讀者“量身定做”，但我們希望讀者們可以通過本書，在眾多繁雜的營銷關鍵點中掌握住最適合自己、最匹配自己的那一個，找到最有利于自己快速賺錢的方式。
由于作者水平有限，書中難免存在不足之處，懇請廣大讀者批評指正。
編 者
目 錄
第1章 微商元年，創業一部手機就夠了 1
1.1 移動互聯讓創業多元化 2
1.1.1 移動互聯時代，創業大機遇 2
1.1.2 能做掌柜的不止淘寶，還有微商 3
1.1.3 草根創業的六大方向 3
1.2 一部手機就能讓你成微商 5
1.2.1 手機讓微商興起成必然 6
1.2.2 社交式電商贏用戶芳心 7
1.2.3 微商的紅利和機遇 8
1.3 微商隊伍，個人、企業都能加入 9
1.3.1 品牌做微商，既“接地氣”又賺錢 9
1.3.2 草根創業做微商，快速實現盈利 11
第2章 微店商機，錯過只能再等上十年 15
2.1 微商怎能錯過微店平臺 16
2.1.1 微店憑借三大優勢站穩腳跟 16
2.1.2 適合多類草根創業的平臺 17
2.1.3 企業坐穩供貨商位置 18
2.1.4 五大熱門微店平臺涌現 18
2.2 從零做起，掌握微店運營五大原則 35
2.2.1 選擇適合自己的方向 36
2.2.2 挑對產品才能釣大魚 36
2.2.3 服務要比產品更好 43
2.2.4 發展代理實現擴張 44
2.2.5 利用微店推廣平臺 44
2.3 微商的微店贏利案例分享 46
2.3.1 “哈爸”如何做到日進三萬三 47
2.3.2 重慶10歲小女孩開微店賣畫 49
2.3.3 大學生微店賣奶月入萬元 52
2.3.4 3D小白熊，毛絨玩具店的游戲推廣 55
2.3.5 黃太吉在微店上“賣課” 57
第3章 6億用戶的微信，賺錢怎能不用它 59
3.1 企業搭建微商城，六大工具來搞定 60
3.1.1 微信小店 60
3.1.2 微信商城 64
3.1.3 微信卡券 67
3.1.4 微信支付 73
3.1.5 微信多客服 76
3.1.6 微信連Wi-Fi 79
3.2 企業推廣，公眾平臺六步走 83
3.2.1 賬號定位與規劃 83
3.2.2 用內容培養客戶 87
3.2.3 用活動引來流量 99
3.2.4 用小游戲套住客戶 104
3.2.5 用客服贏得“回頭率” 105
3.2.6 用二維碼突出公眾號 106
3.3 企業微商公眾平臺營銷案例分享 111
3.3.1 杜蕾斯的擬人化微信服務 111
3.3.2 麥當勞世界杯黏住用戶 115
3.3.3 王老吉微信點亮“小蠻腰” 117
3.3.4 天虹商場微信發力O2O 119
3.3.5 粵北人民醫院微信平臺就醫 122
第4章 個人微商，利用好你的朋友圈了嗎 125
4.1 朋友圈的五大營銷模式 126
4.1.1 模式一：代理模式 126
4.1.2 模式二：直營模式 127
4.1.3 模式三：淘寶輔銷 127
4.1.4 模式四：O2O模式 127
4.1.5 模式五：品牌模式 128
4.2 朋友圈營銷八招定乾坤 128
4.2.1 創建賬號樹立品牌 128
4.2.2 通過微信群來擴大圈子 130
4.2.3 做好互動才能贏得信任 132
4.2.4 文案內容質量塑造形象 134
4.2.5 通過曬品牌來積攢口碑 138
4.2.6 合理占領用戶碎片化時間 141
4.2.7 打造不一樣的支付體驗 142
4.2.8 朋友圈不可忽視的小功能 146
4.3 看看這些微商如何在朋友圈賺錢 150
4.3.1 “賣米哥”微信賣米十萬斤 150
4.3.2 柴公子婦女節活動引爆朋友圈 153
4.3.3 草根微商賣鹵菜賣進《最強大腦》 155
4.3.4 “紅棗妹子”朋友圈挖掘2500精準客戶 157
4.3.5 西少爺肉夾饃靠微信紅遍全國 160
第5章 五大引流平臺，有粉絲才有收入 163
5.1 不可忽視流量的微博 164
5.1.1 微博給微商帶來的七大價值 164
5.1.2 掌握營銷方法讓微博來引流 166
5.1.3 WIS的微品牌之路 172
5.2 有用戶針對性的社區網站 175
5.2.1 論壇不同版塊有不同人群 176
5.2.2 論壇引流的實用技巧 177
5.2.3 人人網主推學生群體 182
5.2.4 豆瓣專攻文藝小清新 184
5.2.5 豆瓣引流的實用技巧 185
5.3 在百度上“撒網”捕客戶 189
5.3.1 百度知道問題回答 189
5.3.2 百度地圖進行標注 192
5.4 老搭檔QQ怎能丟棄 198
5.4.1 QQ群的引流絕招 198
5.4.2 QQ空間是另一個朋友圈 201
5.5 微視成短視頻新營銷陣地 204
5.5.1 短視頻成營銷新趨勢 204
5.5.2 微視引流的實用技巧 205
第6章 看十大行業微商如何摩拳擦掌 211
6.1 食品行業的案例分享 212
6.1.1 三只松鼠打造堅果品牌 212
6.1.2 褚橙樹立年輕農產品牌 218
6.2 餐飲行業的案例分享 222
6.2.1 海底撈憑特色服務快速漲粉 222
6.2.2 吉野家玩轉O2O營銷 225
6.3 酒店行業的案例分享 228
6.3.1 全季酒店做音樂節上會說話的酒店 228
6.3.2 IU互聯網酒店開業多渠道引客流 230
6.4 化妝行業的案例分享 233
6.4.1 韓束3個月賣出1億元 233
6.4.2 艾蘭軒，月入百萬元的面膜品牌 236
6.5 服裝行業的案例分享 239
6.5.1 七匹狼加入微購物，成交量破萬 239
6.5.2 優衣庫“搭出色”，不一樣的穿衣體驗 241
6.6 家電數碼行業的案例分享 243
6.6.1 開發微信技術，海爾做智能化電商 243
6.6.2 小米玩轉微視平臺 247
6.7 汽車行業的案例分享 251
6.7.1 福特翼搏FUN手趣冒險 252
6.7.2 比亞迪情動七夕的全網營銷 254
6.8 服務行業的案例分享 259
6.8.1 功夫熊微信做O2O，實現上門推拿 259
6.8.2 80后美女微博做家政，年收入超百萬 263
6.9 教育培訓行業的案例分享 266
6.9.1 武大助手成學生必備工具 266
6.9.2 熱點瑜伽用微信招學員 269
6.10 互聯網行業的案例分享 272
6.10.1 中糧玩拜年奪頭籌 272
6.10.2 拍拍網換新上線玩逆襲 275
參考文獻 279
