內 容 簡 介
本書介紹網上開店、裝修與推廣的有關知識及操作，全書共分為11章，主要包括開店準備、網上開店、網店裝
修、商品推廣、店鋪日常管理以及網店風險防范6個部分。通過對本書的學習，不僅讓讀者學會網上開店的基本流程
和開店技巧，還可以提高讀者經營和管理店鋪的能力，是一本不可多得的實用書籍。
此外，本書還提供了豐富的欄目板塊，如專家提醒、技巧妙招和長知識等，通過這些板塊，不僅豐富了本書的知
識，還可以教會讀者更多的常用技巧，從而提高讀者的實戰操作能力。
本書非常適合想在網上開店創業的初學者，包括在校學生、兼職人員、自由職業者、企業管理者、職場白領等；
也適合已經開了網店，想進一步把網店生意做大的店主。此外，本書還可以作為網上開店培訓班的培訓教材或學習輔
導書。前 言
Preface
關于本叢書
如今，學會使用電腦已不再是為了休閑娛樂，在生活、工作節奏不斷加快的今天，電腦已成為各類人士工作中不可替代的一種辦公用具。然而僅僅學會如何使用電腦操作一些常見的軟件已經不能滿足人們當下的工作需求了。高效率、高品質的電腦辦公已經顯得越來越重要。為了讓更多的初學者學會電腦和辦公軟件的操作，讓工作內容更符合當下的職場和行業要求，我們經過精心策劃，創作了“學以致用系列”這套叢書。
本叢書包含了電腦基礎與入門、網上開店、Office辦公軟件、圖形圖像和網頁設計等領域內的精華內容，每本書的內容和講解方式都根據其特有的應用要求進行了量身打造，目的是讓讀者真正學得會，用得好。本叢書具體包括如下書目。
◆ 《新手學電腦》
◆ 《中老年人學電腦》
◆ 《電腦組裝、維護與故障排除》
◆ 《電腦安全與黑客攻防》
◆ 《網上開店、裝修與推廣》
◆ 《Office 2013綜合應用》
◆ 《Excel財務應用》
◆ 《PowerPoint 2013設計與制作》
◆ 《AutoCAD 2014中文版繪圖基礎》
◆ 《Flash CC動畫設計與制作》
◆ 《Dreamweaver CC網頁設計與制作》
◆ 《Dreamweaver+Flash+Photoshop網頁設計綜合應用》
叢書兩大特色
本叢書之所以稱為“學以致用”，主要體現了我們的“理論知識和操作學得會，實戰工作中能夠用得好”這個策劃和創作宗旨。
理論知識和操作學得會
◆ 講解上——實用為先，語言精練
本叢書在內容挑選方面注重3個“最”——內容最實用，操作最常見，案例最典型，并用精煉的文字講解理論部分，用最通俗的語言將知識講解清楚，提高讀者的閱讀和學習效率。
◆ 外觀上——單雙混排，全彩圖解
本叢書采用靈活的單雙混排方式，全程圖解式操作，每個操作步驟在內容和配圖上逐一對應，力求讓整個操作更清晰，讓讀者能夠輕松和快速地掌握。
◆ 結構上——布局科學，學習、解惑、鞏固三不誤
本叢書在每章的知識結構安排上，采取“主體知識+實戰問答+思考與練習”的結構，其中，“主體知識”是針對當前章節中涉及的所有理論知識進行講解；“實戰問答”是針對實戰工作中的常見問題進行答疑，為讀者掃清工作中的“攔路虎”；“思考與練習”中列舉了各種類型的習題，如填空題、判斷題、操作題等，目的是幫助讀者鞏固本章所學知識和操作。
◆ 信息上——欄目豐富，延展學習
本叢書在知識講解過程中，還穿插了各種欄目板塊，如專家提醒、核心妙招、長知識等。通過這些欄目，擴展讀者的學習寬度，幫助讀者掌握更多實用的技巧操作。
實戰工作中能夠用得好
本叢書在講解過程中，采用“知識點+實例操作”的結構來講解，為了讓讀者清楚這些知識在實戰中的具體應用，所有的案例均是實戰中的典型案例。通過這種講解方式，讓讀者在真實的環境中體會知識的應用，從而達到舉一反三，在工作中用得好的目的。
關于本書內容
本書是“學以致用系列叢書”中的一本，全書共分為11章，主要包括開店準備、網上開店、裝修網店、商品推廣、店鋪日常管理以及網店風險防范6個部分，各部分的具體內容如下。
該部分是本書的第1章，其具體內容包括：認識網上開店的平臺及網上開店的現狀，網上開店的優劣，網上開店的前期準備等。通過對本部分內容的學習，主要是為后面學習如何開店做好準備。
開店準備
該部分是本書的第2～3章，其具體內容包括：各種進貨的渠道介紹，如何進貨，寶貝的拍照技巧，簡單處理寶貝的效果，如何尋找貨源和美化寶貝，開通店鋪并發布寶貝等。通過對本部分內容的學習，讀者可以學會網上開店的基本流程。
網上開店
該部分是本書的第4～6章，其具體內容包括：自己動手裝修店鋪，通過套用各種模板快速美化店鋪，以及設計精美的寶貝詳情頁面等。通過對本部分內容的學習，讀者可以熟練掌握美化店鋪技能，迅速提升店鋪形象，吸引人氣。
裝修網店
該部分是本書的第7～9章，其具體內容包括：使用論壇推廣寶貝，巧用淘寶圈做推廣，策劃店鋪促銷經營活動等。通過對本部分內容的學習，讀者可以掌握商品推廣和經營店鋪的各種實用技巧。
商品推廣
該部分是本書的第10章，其具體內容包括：寶貝管理、交易管理、物流管理、賬務管理以及使用千牛手機端管理店鋪等。通過對本部分內容的學習，讀者可以熟練掌握店鋪的“財”和“物”的管理方法與技能。
店鋪日常管理
該部分是本書的第11章，其具體內容包括：使用安全工具防范風險和從意識習慣上防范風險，通過本部分的學習，讀者可以有效提升網上開店的風險意識，以及掌握防范風險的各種實用方法。
網店風險防范
關于讀者對象
本書非常適合想在網上開店創業的初學者，包括在校學生、兼職人員、自由職業者、企業管理者、職場白領等；也適合已經開了網店，想進一步把網店生意做大的店主。此外，本書也可以
作為網上開店培訓班的培訓教材或學習輔導書。
關于創作團隊
本書由智云科技編著，參與本書編寫的人員有邱超群、楊群、羅浩、馬英、邱銀春、羅丹丹、劉暢、林曉軍、林菊芳、周磊、蔣明熙、甘林圣、丁穎、蔣杰、何超等，在此對大家的辛勤
工作表示衷心的感謝！
由于編者經驗有限，加之時間倉促，書中難免會有疏漏和不足，懇請專家和讀者不吝賜教。
編 者目 錄
Contents
Chapter 01 認識網上開店
11.1 什么是網上開店 2
1.1.1 網上開店的各大平臺 2
1.1.2 網上開店的現狀 7
1.1.3 網上開店的利弊 7
1.2 哪種人適合開網店 10
1.3 網上開店的前期準備 12
1.3.1 準備開店所需的資料 12
1.3.2 開店前的自我認識 13
1.3.3 了解網購群體的特點 14
1.3.4 加強自身學習 16
1.4 熟悉網購流程和經營方式 20
1.4.1 從顧客角度了解購物流程 20
1.4.2 網店經營方式 24
1.5 實戰問答 26
NO.1 如何在不知道關鍵詞的時候找到需要的寶貝 26
NO.2 怎樣購買淘寶大學中需要學費的課程 27
1.6 思考與練習 27
Chapter 02 尋找貨源及美化寶貝
2.1 尋找合適的貨源 30
2.1.1 各種進貨渠道介紹 30
2.1.2 進貨價格須知和地理選擇 34
2.1.3 進貨周期、貨物堆放管理 36
2.2 給寶貝拍照 37
2.2.1 掌握售賣寶貝的拍照需求 37
2.2.2 拍照環境的安排 39
2.2.3 照片挑選技巧 40
2.3 使用系統自帶軟件處理照片 41
2.3.1 調整圖片的尺寸 41
2.3.2 為圖片添加簡單的文字 42
2.3.3 裁剪照片的四邊 44
2.4 用Photoshop處理寶貝照片 45
2.4.1 更改照片的大小 46
2.4.2 清除照片上的污點 47
2.4.3 調整照片的亮度和色階 49
2.4.4 批量處理照片 51
2.5 用美圖秀秀快速處理圖片 54
2.5.1 用美圖秀秀美化圖片 54
2.5.2 給模特美容 56
2.5.3 制作拼圖 58
2.5.4 利用場景美化照片 59
2.6 實戰問答 60
NO.1 如何在阿里巴巴上搜索想要的本地寶貝列表 60
NO.2 使用PS添加LOGO時怎樣旋轉LOGO的角度 61
2.7 思考與練習 61
Chapter 03 開通店鋪并發布寶貝
3.1 搖身一變成賣家 64
3.1.1 通過淘寶開店認證 64
3.1.2 創建店鋪 66
3.1.3 升級店鋪 68
3.2 安裝必要的工具軟件 70
3.2.1 安裝阿里旺旺賣家版 70
3.2.2 安裝阿里旺旺手機版 72
3.3 發布與管理寶貝 74
3.3.1 發布寶貝 74
3.3.2 發布手機端寶貝詳情 79
3.3.3 查看手機端寶貝詳情 82
3.3.4 使用淘寶助理發布寶貝 83
3.3.5 用淘寶助理發布手機端寶貝 87
3.4 實戰問答 88
NO.1 為什么在淘寶開店不用考試了 88
NO.2 寶貝銷售屬性的價格和數量填充問題 89
3.5 思考與練習 89
Chapter 04 自己動手裝修店鋪
4.1 給店鋪一個漂亮的招牌 92
4.1.1 獲取店招尺寸大小 92
4.1.2 更換店招背景 94
4.1.3 自定義招牌 96
4.1.4 進入BannerMaker買店招 98
4.2 店鋪首頁模塊布局管理及設置 100
4.2.1 刪除模塊 100
4.2.2 添加模塊 101
4.2.3 模塊屬性編輯 102
4.2.4 寶貝分類管理 104
4.2.5 圖片輪播模塊設置 107
4.2.6 特價模塊設置 110
4.3 美化頁面外觀 112
4.3.1 設置頁面配色 112
4.3.2 頁面背景顏色設置 113
4.3.3 使用圖片作為頁面背景 114
4.4 實戰問答 116
NO.1 怎樣為寶貝添加二級分類 116
NO.2 怎樣取消頁頭區域下方和第一個模塊間的縫隙 117
4.5 思考與練習 117
Chapter 05 使用模板讓裝修更出眾
5.1 查找和下載免費的裝修模板 120
5.1.1 尋找免費模板 120
5.1.2 下載模板 125
5.2 安裝免費模板 127
5.2.1 確保店鋪模板為系統模板 127
5.2.2 安裝素材 128
5.2.3 用代碼安裝各個模塊 129
5.2.4 修改和調整模塊 134
5.2.5 更改旺旺鏈接用戶 136
5.2.6 更改模板顯示的寶貝 138
5.2.7 調整其他模塊和外觀 140
5.3 使用350網店服務平臺裝修店鋪 141
5.3.1 試用350平臺的模板 141
5.3.2 購買350裝修模板 143
5.3.3 在350后臺進行裝修 144
5.3.4 350后臺的其他管理 145
5.4 在淘寶裝修市場上淘裝修模板 146
5.4.1 進入淘寶裝修市場 146
5.4.2 認識淘寶裝修市場 147
5.4.3 試用和購買模板 149
5.5 實戰問答 152
NO.1 購買350裝修模板只有淘寶一個渠道嗎 152
NO.2 怎樣返回默認的裝修方案 153
5.6 思考與練習 153
Chapter 06 設計精美的寶貝詳情頁面
6.1 認識寶貝詳情頁 156
6.1.1 寶貝詳情頁的組成 156
6.1.2 寶貝詳情內容的加分點 158
6.1.3 寶貝文字描述 162
6.2 調整詳情頁的布局 164
6.2.1 在詳情頁中增刪模塊 164
6.2.2 在布局管理中增刪模塊 165
6.3 編輯寶貝詳情頁 166
6.3.1 訂購淘寶視頻服務 166
6.3.2 上傳視頻 168
6.3.3 在寶貝詳情頁插入視頻 169
6.3.4 插入其他寶貝鏈接 170
6.4 實戰問答 174
NO.1 能取消詳情頁側邊欄的顯示嗎 174
NO.2 為什么插入到詳情頁的其他寶貝圖片很亂 175
6.5 思考與練習 175
Chapter 07 使用論壇推廣寶貝
7.1 利用百度貼吧推廣寶貝 178
7.1.1 貼吧推廣技巧 178
7.1.2 注冊百度賬號 180
7.1.3 以回帖方式做推廣 181
7.1.4 重開新樓做推廣 182
7.1.5 分享自己的帖子 186
7.2 利用新浪微博做人氣推廣 188
7.2.1 認識新浪微博的推廣作用 188
7.2.2 發布推廣微博 191
7.2.3 分析推廣短鏈 194
7.2.4 微博推廣技巧 196
7.3 利用其他社交圈做推廣 198
7.3.1 將推廣貼分享到QQ空間 198
7.3.2 在微信朋友圈推廣 200
7.3.3 其他社交圈的推廣方式 202
7.4 實戰問答 204
NO.1 怎樣將推廣帖分享到更多論壇 204
NO.2 怎樣將微博位于粉絲頁面的頭條位置 205
7.5 思考與練習 205
Chapter 08 巧用淘寶圈做推廣
8.1 淘寶直通車讓買家輕松“淘”到自己 208
8.1.1 搜索營銷 208
8.1.2 定向推廣 209
8.1.3 店鋪推廣 212
8.1.4 開通淘寶直通車 214
8.1.5 直通車推廣技巧 215
8.2 讓淘寶客把寶貝推廣到各個角落 218
8.2.1 認識淘寶客 218
8.2.2 直通車推廣技巧 220
8.2.3 淘寶客推廣管理 222
8.2.4 淘寶客后臺首頁應用 223
8.3 其他推廣服務及圈內推廣 226
8.3.1 鉆石展位推廣 226
8.3.2 在淘寶論壇推廣 229
8.3.3 使用淘代碼推廣 232
8.4 實戰問答 234
NO.1 為什么加入淘寶客聯盟后不能進行推廣 234
NO.2 怎樣快速找到在淘寶論壇作的回復 235
8.5 思考與練習 235
Chapter 09 策劃店鋪促銷經營活動
9.1 在營銷中心策劃店鋪促銷 238
9.1.1 手機營銷 238
9.1.2 使用淘寶營銷中心促銷 240
9.1.3 創建天天特價活動 240
9.1.4 店鋪清倉促銷 242
9.1.5 其他促銷工具 244
9.2 通過寶貝管理頁進行促銷 245
9.2.1 包郵促銷 245
9.2.2 設置評論有禮 246
9.2.3 拉人有獎促銷 247
9.3 節日與其他促銷技巧 249
9.3.1 節日促銷 249
9.3.2 其他促銷技巧 251
9.4 實戰問答 254
NO.1 店鋪清倉和天天特價活動能立即開始嗎 254
NO.2 怎樣直接精確地選擇指定的活動年月 255
9.5 思考與練習 255
Chapter 10 店鋪日常管理
10.1 寶貝管理 258
10.1.1 寶貝上架下架管理 258
10.1.2 刪除寶貝 259
10.1.3 櫥窗推薦與取消推薦 260
10.1.4 按順序批量推薦 261
10.1.5 店鋪體檢 262
10.2 交易管理 265
10.2.1 查看交易詳情 265
10.2.2 給訂單添加標記 266
10.2.3 讓店鋪遠離差評 267
10.3 物流管理 270
10.3.1 我要寄快遞 270
10.3.2 開通物流服務商 272
10.4 賬務管理 274
10.4.1 向支付寶充值 274
10.4.2 支付寶提現 275
10.4.3 查看賬戶信息 277
10.4.4 使用工具管理賬務 279
10.5 使用千牛手機端管理店鋪 280
10.5.1 手機端商品管理 280
10.5.2 旺旺聊天管理 282
10.6 實戰問答 284
NO.1 怎樣查看交易明細 284
NO.2 怎樣在手機端將用戶加為好友 285
10.7 思考與練習 285
Chapter 11 網店風險防范
11.1 使用安全工具防范風險 288
11.1.1 開啟360網購安全防護 288
11.1.2 使用必要的網銀控件 289
11.1.3 支付寶手機寶令 291
11.1.4 支付寶其他安全設置 292
11.2 從意識和習慣上防范風險 293
11.2.1 警惕騙子演雙簧騙錢 293
11.2.2 培養良好的上網習慣 295
11.2.3 增強鑒別能力 297
11.3 實戰問答 298
NO.1 經常換電腦怎么進行支付寶安全設置 298
NO.2 經常換手機號碼怎么進行支付寶安全設置 299
11.4 思考與練習 299
習題答案 301
