內 容 簡 介
本書根據工商管理專業知識與實務(中級)最新的考試大綱編寫而成,內容結構及知識點分布完全符合考試大綱要求,嚴格遵循考試教材,語言通俗易懂,邏輯結構清晰順暢。全書共八章,包括企業戰略與經營決策、公司法人治理結構、市場營銷與品牌管理、生產管理與控制、物流管理、技術創新管理、人力資源規劃與薪酬管理以及企業投融資決策及重組等內容。本書結構合理,層次清晰,每章節由考情統計、考點精講、學習加油站、同步練習四個基本框架構成。除此之外,書末還配有三套模擬試題,嚴格按照歷年真題改編而成,具有較好的考前實戰訓練作用。本書是參加經濟師考試考生的必備復習材料之一,也是相關專業技術人員提高業務知識水平、查找相關專業知識信息的有效資料。前 言本書緊密結合最近六年(2008—2013年)來工商管理專業知識與實務(中級)考試真題進行匯總和分析,緊扣最新考試大綱(2013版)進行編寫,努力做到理論闡述和實際考試真題有機結合,深入淺出地分析工商管理的基本概念和重點、要點。全書在體例上注意形式的多樣性與內容的豐富性,在每章開頭均給出了考情統計(2008—2013年),章中都配有重點提示和考題鏈接,章后有學習加油站和同步練習。綜合來說,本書有以下特點。(1) 知識結構,一目了然。編者以自身較為扎實的專業理論為基礎,對工商管理專業知識進行系統歸納,并將歷年考題對應到每一個具體的知識點,讓讀者學完理論,立即感受相應真題,活學活用,增強對知識點的理解和掌握。(2) 學后自測,胸有成竹。通過每章同步練習自測,精確地認識自己目前對該章節的掌握程度,找出自己的短板。(3) 真題為綱,返璞歸真。本書秉持“一切以真題為本”的原則,考題鏈接和典型考題分析是往年真題的再現,同步練習與模擬試題也是編者根據歷年真題精心改編而來,所以能夠幫助考生真正透徹地研究真題,把握考試。(4) 一書多用,經濟實惠。本書集工商管理專業知識與實務教材、歷年真題、練習冊、預測試卷為一體,功能全面,節省費用。(5) 重點突出,節省時間。本書內容精練,方便讀者迅速掌握重點,節約時間,提高效率。本書主要由三位多年從事工商管理專業教學及實驗工作的一線教師編著,分別是查蘇倩、張李明及葉榮誠。具體分工如下:查蘇倩老師負責編寫第一章、第二章、第六章、第七章;張李明老師負責編寫第四章和第五章;葉榮誠老師負責編寫第三章和第八章。參與本書資料整理的還有何光明、盧振俠、石雅琴、陳珍、陳鳳、陳莉萍、王珊珊、楊橙、張居曉、張華明、吳婷等。本書在編寫過程中參閱了全國經濟專業技術資格考試用書編寫委員會和命題研究中心、人力資源和社會保障部人事考試中心、職業培訓教育網、學易網校、中華會計網校等編著的《工商管理專業知識與實務(中級)》教材的有關內容和試題,并采用了部分資料,在此謹向各位專家學者致以誠摯的感謝!由于編者水平有限,以及中級經濟師考試大綱的不斷完善修訂和工商管理專業知識與實務的不斷發展變化,雖然我們做了不少努力,書中也難免有錯漏之處,敬請廣大讀者批評指正。如有問題,可發送至電子郵箱Book21Press@126.com,也可加入QQ群348924855進行討論。編 者目 錄第一章 企業戰略與經營決策 1第一節 企業戰略概述 1考點一 企業戰略的特征與戰略管理方法 2考點二 企業戰略的制定 4考點三 企業戰略的實施 5考點四 企業戰略的控制 6第二節 企業戰略分析 8考點五 企業外部環境分析 8考點六 企業內部環境分析 11考點七 企業綜合分析 13第三節 企業戰略類型與選擇 14考點八 基本競爭戰略 14考點九 企業成長戰略 16考點十 企業穩定戰略 20考點十一 企業緊縮戰略 21第四節 企業經營決策 22考點十二 企業經營決策的概念和類型 22考點十三 企業經營決策的要素 23考點十四 企業經營決策的流程 24考點十五 企業經營決策的方法 25第五節 學習加油站 34答疑解惑 34典型考題分析 34同步練習 39同步練習參考答案 41第二章 公司法人治理結構 43第一節 公司所有者與經營者 43考點一 公司所有者 44考點二 公司經營者 45考點三 所有者和經營者的關系 47第二節 股東機構 48考點四 股東概述 48考點五 有限責任公司的股東會 52考點六 股份有限公司的股東大會 53考點七 國有獨資公司的權力機構 55第三節 董事會 56考點八 董事會制度 56考點九 有限責任公司的董事會 59考點十 股份有限公司的董事會 61考點十一 國有獨資公司的董事會 64第四節 經理機構 65考點十二 經理機構的地位 65考點十三 有限責任公司與股份有限公司的經理機構 66第五節 監督機構 67考點十四 監事會制度 67考點十五 有限責任公司的監督機構 68考點十六 股份有限公司的監督機構 69考點十七 國有獨資公司的監督機構 70第六節 學習加油站 71答疑解惑 71典型考題分析 72同步練習 76同步練習參考答案 77第三章 市場營銷與品牌管理 79第一節 市場營銷概述 80考點一 市場與市場營銷 80考點二 市場營銷管理的任務 81第二節 市場營銷環境 82考點三 市場營銷宏觀環境 82考點四 市場營銷微觀環境 83考點五 市場營銷環境分析 84第三節 目標市場戰略 86考點六 市場細分 86考點七 目標市場 87考點八 市場定位 89第四節 市場營銷組合策略 90考點九 產品策略 90考點十 定價策略 92考點十一 渠道策略 95考點十二 促銷策略 96第五節 品牌管理 98考點十三 品牌與品牌資產 98考點十四 品牌戰略 99第六節 學習加油站 101答疑解惑 101典型考題分析 102同步練習 104同步練習參考答案 105第四章 生產管理與控制 107第一節 生產計劃 108考點一 生產能力 108考點二 生產計劃的概念與指標 113第二節 生產作業計劃 117考點三 生產作業計劃的概念 117考點四 期量標準 118考點五 生產作業計劃編制 120第三節 生產控制 122考點六 生產控制的概念 122考點七 生產控制的基本程序 123考點八 生產控制的方式 125第四節 生產作業控制 126考點九 生產進度控制 127考點十 在制品控制 128考點十一 庫存控制 129考點十二 生產調度 131第五節 現代生產管理與控制的方法 133考點十三 MRP、MRPⅡ和ERP 133考點十四 豐田生產方式和看板管理 137第六節 學習加油站 141答疑解惑 141典型考題分析 142同步練習 144同步練習參考答案 151第五章 物流管理 153第一節 企業物流管理概述 154考點一 物流、企業物流的基本概念 154考點二 企業物流的內容、分類和作業目標 154第二節 企業采購與供應物流管理 159考點三 企業采購管理 159考點四 企業供應物流管理 162第三節 企業生產物流管理 162考點五 企業生產物流概述 162考點六 企業生產物流的類型 164考點七 企業生產物流的方式 165第四節 企業倉儲與庫存管理 168考點八 企業倉儲管理概述 168考點九 企業倉儲管理的主要業務 170考點十 企業庫存管理與控制 173第五節 企業銷售物流管理 176考點十一 企業銷售物流概述 176考點十二 企業銷售物流組織 177考點十三 企業銷售物流管理 178第六節 學習加油站 181答疑解惑 181典型考題分析 182同步練習 184同步練習參考答案 190第六章 技術創新管理 191第一節 技術創新的含義、分類與模式 192考點一 技術創新的含義 192考點二 技術創新的分類 193考點三 技術創新的過程與模式 195第二節 技術創新決策 198考點四 技術預測與評價 198考點五 技術創新戰略 201考點六 技術創新決策的評估方法 202第三節 技術創新組織與管理 204考點七 企業技術創新的內部組織模式 204考點八 企業技術創新的外部組織模式 206考點九 企業R&D管理 207第四節 技術貿易與知識產權管理 209考點十 技術貿易 209考點十一 國際技術貿易 212考點十二 知識產權管理 214第五節 學習加油站 217答疑解惑 217典型考題分析 218同步練習 221同步練習參考答案 222第七章 人力資源規劃與薪酬管理 223第一節 人力資源規劃 223考點一 人力資源規劃的含義和內容 223考點二 人力資源規劃的制定程序 225考點三 人力資源需求與供給預測 226第二節 績效考核 232考點四 績效與績效考核的含義 232考點五 績效考核的內容和標準 233考點六 績效考核的步驟和方法 234第三節 薪酬管理 238考點七 薪酬的概念、構成與功能 238考點八 企業薪酬制度設計的原則和流程 240考點九 企業薪酬制度設計的方法 242第四節 學習加油站 246答疑解惑 246典型考題分析 247同步練習 249同步練習參考答案 252第八章 企業投融資決策及重組 253第一節 財務管理的基本價值觀念 254考點一 貨幣的時間價值觀念 254考點二 風險價值觀念 257第二節 籌資決策 260考點三 資本成本 260考點四 杠桿理論 265考點五 資本結構理論 267考點六 資本結構決策 269第三節 投資決策 271考點七 固定資產投資 271考點八 長期股權投資 277第四節 并購重組 278考點九 并購重組動因 278考點十 并購重組方式及效應 279考點十一 企業價值評估 284第五節 學習加油站 285答疑解惑 285典型考題分析 286同步練習 291同步練習參考答案 294附錄 工商管理專業知識與實務(中級)模擬試卷 295模擬試卷1 295模擬試卷1參考答案 304模擬試卷2 306模擬試卷2參考答案 315模擬試卷3 317模擬試卷3參考答案 326參考文獻 328