內容簡介

一家公司，如何運用WiFi進行營銷推廣、客戶定位、品牌傳播？

一個行業，如何運用WiFi進行產業分析、前景預測、商機挖掘？

本書將全面揭秘WiFi平臺構建、營銷定位、生活服務、社區服務、餐飲服務、風險管理和未來應用，特別是對團購行業、餐飲行業、娛樂傳媒、金融行業、酒店行業、旅游行業、零售行業、服裝行業、交通行業等影響力大的行業領域進行剖析，幫助讀者知曉賺錢的WiFi是這樣玩的！

書中內容零基礎、全圖解，通過9個行業應用挖掘＋11章專題內容詳解＋380多張圖片圖解展示，深度剖析WiFi的商業分析、運營推廣、營銷技巧和實戰案例，讓您一書在手，輕松玩轉WiFi！

適合閱讀本書的讀者：一是各個崗位專門從事宣傳、營銷、推廣的人員；二是各行各業需要通過WiFi進行營銷的公司；三是新興創業的個體老板、企業高管、商業大亨、名人明星、政府媒體等人群；四是適合于營銷專業的初學者或具有一定傳統營銷經驗的人員提升自己的營銷能力；還可作為WiFi相關營銷公司或大公司培訓、指導和溝通客戶時的教材等。

 

前言

寫作驅動

隨著移動互聯網的迅速發展，越來越多的企業開始布局WiFi。WiFi未來會改變中國，線上、線下一旦連接，將是巨大的爆發式的力量，開啟一個數據化、智能化、信息化的新時代。

本書是一本以WiFi為核心、以營銷為根本出發點的專著，以圖解的方式全面、深入詮釋WiFi的發展過程、平臺構建、營銷模式、營銷定位、戰略布局、生活服務、社區互動和行業應用，特別是結合了每一個與營銷相關的行業內容，比如WiFi的發展現狀、營銷策略、營銷平臺、營銷工具、渠道建設等，圍繞相關內容全面解析了9個行業的WiFi應用。

本書緊扣WiFi營銷與運營，采用集理論、案例和技巧于一體的結構框架，從WiFi的4大營銷模式與5大營銷利器全面剖析WiFi，讓您輕松懂得怎樣利用WiFi創造價值，開拓新的市場空間，煥發企業活力。

 

本書特色

(1)案例豐富。包含 100多個案例：本書巧妙地將 4大營銷模式、5大營銷利器和營銷知識、運用方法等嵌入行業案例中，生動形象地通過案例將營銷手段與運營方法表述出來，讓讀者能夠快速吸收、掌握 WiFi營銷與運營相關事宜，成為行家里手。

(2)實踐性強。滲透進 9個行業領域：團購、餐飲、娛樂傳媒、金融、酒店、旅游、零售、服裝、交通等人們生活與工作各個領域。列舉大量案件，進行透徹的講解和分析，讓讀者一本書通曉整個行業產業的 WiFi營銷與運營方法。

(3)易于理解。構建 120多個邏輯圖解：對 WiFi的相關案例進行專業的剖析，從WiFi使用的方法、應用的行業等方面，通過形象的邏輯圖解，將 WiFi營銷手段與運營方法進行了詳細分析，從而推動讀者進入和玩轉 WiFi新時代！ 

 

圖解提示

本書是一本側重 WiFi實際應用的實戰專著，采取了全圖解的方式進行分析。書中的 120多個圖解能夠幫助讀者快速掌握重點和了解核心知識，為降低讀者的閱讀成本做出努力。讀者需要在閱讀過程中注意其邏輯關系，以便更好、更快地理解本書內容，從而感受到閱讀的知識性和趣味性。 

 

作者信息

本書由海天電商金融研究中心編著，參與編寫的人員有易苗、劉勝璋、劉向東、劉松異、劉偉、盧博、周旭陽、袁淑敏、譚中陽、楊端陽、李四華、王力建、柏承能、劉桂花、柏松、譚賢、譚俊杰、徐茜、劉嬪、蘇高、柏慧等，在此表示感謝。由于作者知識水平有限，書中難免有錯誤和疏漏之處，懇請廣大讀者批評、指正。

編者

 

目錄

 

第1 章 感受WiFi：天空中一張巨大的網 ........1

1.1 無處不在：WiFi 悄然進入人們的生活 ..2

1.1.1 移動互聯網的發展促進WiFi 的產生 ...................2

1.1.2 移動互聯網催生WiFi 營銷新模式 ...............3

1.1.3 人們身邊常見的WiFi 營銷場景 ...................4

1.2 看清WiFi：WiFi 的概念與構成 ......7

1.2.1 WiFi 的基本概念 .......................8

1.2.2 各種各樣的WiFi 盛行 ..............8

1.2.3 WiFi 的構成要素 .....................13

1.3 WiFi 優勢：自身與商業特點 .........16

1.3.1 WiFi 的自身特點 .....................17

1.3.2 WiFi 的商業特點 .....................18

1.3.3 WiFi 讓人們更喜歡移動互聯網設備 .....19

第2 章 WiFi 營銷：非常流行的新營銷方式 ..21

2.1 營銷定位：目標受眾的選擇 ..........22

2.1.1 包羅核心城市 .22

2.1.2 貫穿公共交通 .24

2.1.3 席卷服務行業 .24

2.2 營銷現狀：WiFi 的格局與目的 .....25

2.2.1 WiFi 營銷的價值體現 .............25

2.2.2 WiFi 營銷的目的定位 .............26

2.2.3 WiFi 營銷的現狀 .....................27

2.3 營銷趨勢：由點及面的發展 ..........29

2.3.1 360 免費WiFi 手機版 .............29

2.3.2 手機QQ 免費WiFi .................31

2.3.3 微信平臺 .........31

2.4 營銷困境：遇到的難題與今后的發展 33

2.4.1 WiFi 營銷遇到的難題 .............33

2.4.2 WiFi 營銷今后的發展趨勢 .....35

第3 章 選擇WiFi：核心營銷模式的介紹 .............37

3.1 商業WiFi：營銷模式的核心 .........38

3.1.1 以消費者或用戶為中心的商業營銷模式 .38

3.1.2 以企業營銷市場為主體的商業營銷模式 .40

3.1.3 WiFi 營銷在移動互聯網時代的新展現 .41

3.2 廣告營銷：個性化的推送 ..............42

3.2.1 推送個性化的廣告 ..................43

3.2.2 定向性的地理位置推送 ..........44

3.3 注重推廣：免費WiFi 營銷模式 ....45

3.3.1 微信推廣營銷 .46

3.3.2 手機認證營銷 .48

3.3.3 廣告推廣營銷 .49

3.4 注重盈利：收費WiFi 營銷模式 ....49

3.4.1 簡單的廣告營銷模式 ..............50

3.4.2 APP 與廣告結合的營銷模式 .........51

3.4.3 客戶關系管理與廣告結合的營銷模式 .........54

3.4.4 APP、客戶管理、API 與廣告相結合的營銷模式 ..........55

第4 章 營銷利器一：WiFi ＋微信營銷 ......57

4.1 營銷方式：WiFi 與微信聯合營銷 58

4.1.1 下載與注冊微信 ......................59

4.1.2 開啟微信連WiFi 功能 ............63

4.1.3 微信WiFi 的營銷流程 ............65

4.2 具體方法：WiFi 與微信10 大功能的結合 .............67

4.2.1 WiFi ＋公眾平臺：管理用戶或者業務 .68

4.2.2 WiFi ＋微信群：社群時代營銷新玩法 .....70

4.2.3 WiFi ＋朋友圈：更好地協助企業進行推廣 ..................73

4.2.4 WiFi ＋掃一掃：快速獲得產品信息 .........75

4.2.5 WiFi ＋搖一搖：讓現場活動更豐富 .....76

4.2.6 WiFi ＋附近的人：查看附近的用戶 .....78

4.2.7 WiFi ＋游戲：提供游戲禮包和便捷下載 ......................79

4.2.8 WiFi ＋微信支付：移動支付打通O2O 閉環 ........................79

4.2.9 WiFi ＋微信紅包：實現社交支付 .................88

4.2.10 WiFi ＋卡券：促進購物消費 ................89

4.3 案例分析：WiFi ＋微信營銷的具體案例 .................90

4.3.1 麥當勞的WiFi 微信營銷 ........90

4.3.2 “好想你”的WiFi 微信營銷 .................93

第5 章 營銷利器二：WiFi ＋APP 營銷 .....95

5.1 營銷優勢：WiFi+APP 營銷的特點 96

5.1.1 移動互聯網時代：促進APP 出現 ........96

5.1.2 WiFi + APP：營銷的優勢 .......97

5.2 線下營銷：結合傳統的營銷渠道 .......................102

5.2.1 海報推廣式營銷 ....................102

5.2.2 APP 體驗活動 ........................103

5.2.3 公共服務營銷 ........................104

5.2.4 利用傳統媒體推廣 ................105

5.3 線上營銷：以用戶為中心進行運作 .......................105

5.3.1 合作營銷 .......105

5.3.2 話題營銷 .......106

5.3.3 饑餓營銷 .......107

5.3.4 引流營銷 .......108

5.4 案例分析：WiFi ＋ APP 營銷的具體案例 ...............109

5.4.1 WiFi 收益寶 ..109

5.4.2 手機支付寶 ...109

5.4.3 飛利浦“智能空氣”APP .....110

5.4.4 京東手機APP ........................110

第6 章 營銷利器三：WiFi ＋二維碼營銷 113

6.1 營銷策略：WiFi ＋二維碼營銷的具體方法 ...............114

6.1.1 舉辦各種各樣的優惠活動 ....114

6.1.2 提高二維碼的掃描率 ............115

6.1.3 讓用戶體驗良好 ....................117

6.2 營銷優勢：WiFi ＋二維碼營銷的特點 ...........118

6.3 營銷價值：WiFi ＋二維碼營銷的價值體現 ...120

6.3.1 吸引消費者的好奇心 ............121

6.3.2 刺激消費者的購買欲 ............122

6.3.3 降低企業的投入成本 ............123

6.3.4 增加企業的盈利 ....................124

6.3.5 提供各種服務活動 ................125

6.3.6 成為企業的防偽標簽 ............127

6.4 案例分析：WiFi ＋二維碼營銷的具體案例 ...127

6.4.1 當當網的微信支付 ................127

6.4.2 超市的WiFi ＋二維碼營銷 ...............129

6.4.3 深圳市某電影院的優惠觀影活動 ...............130

第7 章 營銷利器四：WiFi ＋ LBS營銷 ...........131

7.1 營銷優勢：WiFi ＋ LBS 營銷的特點 .......................132

7.1.1 應用范圍非常廣泛 ................132

7.1.2 使用人數非常多 ....................134

7.1.3 精準性良好 ...135

7.1.4 滿足了用戶的需求 ................137

7.2 營銷定位：WiFi ＋ LBS 營銷的作用 .......................137

7.2.1 WiFi ＋ LBS 向用戶提供租房服務 .......138

7.2.2 WiFi ＋ LBS 讓用戶了解實時天氣情況 ........................141

7.2.3 WiFi ＋ LBS 使用戶旅游更方便 ...........143

7.2.4 WiFi ＋ LBS 為用戶提供購物指南 .......145

7.3 案例分析：WiFi ＋ LBS 營銷的具體案例 ...............147

7.3.1 大眾點評：吃喝玩樂，找優惠 ...........147

7.3.2 淘寶券券：生活服務，要便捷 ...........149

第8 章 營銷利器五：WiFi ＋大數據營銷 151

8.1 營銷價值：WiFi ＋大數據實現精準營銷 ...............152

8.1.1 WiFi ＋大數據營銷的作用 ...............152

8.1.2 大數據是WiFi 營銷的基礎 ...............153

8.1.3 WiFi ＋大數據營銷的價值體現 .......156

8.2 營銷策略：WiFi ＋大數據營銷的具體方法 ...160

8.2.1 對數據進行分析 ....................160

8.2.2 對品牌進行傳播 ....................161

8.2.3 與用戶進行互動 ....................163

8.2.4 對市場進行預測 ....................164

8.3 案例分析：WiFi ＋大數據營銷的具體案例 ...164

8.3.1 華住酒店的微信公眾號營銷 ...............165

8.3.2 四川海底撈的個性營銷 ........166

8.3.3 優衣庫的創意營銷 ................168

第9 章 靈活運用：WiFi 平臺與工具的選擇 171

9.1 軟件營銷：WiFi 在軟件方面的具體應用 ...............172

9.1.1 360 免費WiFi ........................172

9.1.2 WiFi 共享精靈 .......................176

9.1.3 獵豹免費WiFi .......................178

9.1.4 WiFi 萬能鑰匙 .......................181

9.1.5 騰訊WiFi 管家 ......................185

9.1.6 移動WiFi 通 .189

9.2 硬件營銷：WiFi 在硬件方面的具體應用 ...............190

9.2.1 360 旗下的WiFi 硬件設備 ...............190

9.2.2 小米旗下的WiFi 硬件設備 ...............194

9.2.3 D-Link 旗下的“天貓魔盤” ........................201

9.2.4 連樂無線路由器 ....................203

9.2.5 WiFi 隨身寶“黑米盒子” ........................207

9.2.6 樂光無線路由器 ....................208

第10 章 安全保障：用戶最擔憂的問題 .........213

10.1 發現問題：公共WiFi 存在的問題 .....................214

10.1.1 WiFi 的網速時快時慢的原因 ..............214

10.1.2 公共WiFi 中的“釣魚陷阱” ........................215

10.1.3 WiFi 的加密方式不安全 .....217

10.2 保障安全：公共WiFi 中用戶信息的保護 .........219

10.2.1 防止WiFi 密碼被破解 ........219

10.2.2 防止無線路由器被攻擊 ......220

10.3 提高安全：個人連接WiFi時的8 大技巧 ..............221

10.3.1 不要選擇“記住密碼” ......222

10.3.2 及時更新相關漏洞 ..............223

10.3.3 關閉手機自動連接WiFi....223

10.3.4 盡量選擇已知的安全WiFi....224

10.3.5 關閉網絡共享功能 ..............225

10.3.6 盡量不泄露個人隱私信息 .............225

10.3.7 及時進行相關清理工作 ......225

10.3.8 安裝一些殺毒軟件 ..............226

10.4 安全工具：WiFi“防釣”安全衛士介紹 .....226

10.4.1 360 免費WiFi 手機版 .........227

10.4.2 獵豹免費WiFi 安卓版 ........228

10.4.3 瑞星路由安全衛士 ..............230

10.4.4 百度手機衛士 ......................231

第11 章 藍圖展望：WiFi 的未來趨勢 .........233

11.1 免費WiFi：移動流量的主要入口 .............234

11.1.1 利用免費WiFi 實現用戶引流 .............235

11.1.2 把握免費WiFi 營銷的3 大原則 ......237

11.1.3 鼓勵免費WiFi 營銷模式的創新 .............240

11.2 展望未來：WiFi 的熱門應用方向 .....................243

11.2.1 場景WiFi ....243

11.2.2 情境WiFi ....244

11.2.3 共享WiFi ....245

11.2.4 隨身WiFi ....247

11.2.5 無線城市的建立 ..................250