內容簡介

本書通過108家企業平臺的108個實戰案例，由淺入深地一步步詮釋軟文營銷和運營的奧秘，從兩條線幫助讀者從入門到精通軟文營銷，從新手成為軟文營銷高手。

一條是橫向案例線，通過軟文營銷做得最好的16個行業——醫療、電商、房產、餐飲、金融、手機、汽車、旅游、教育、游戲、家電、婚慶、快消、化妝品、娛樂和體育等，對軟文營銷和運營進行充分講解。

另一條是縱向技巧線，通過60多種不同類型的軟文寫作技巧——推廣類、故事類、開盤類、盤點類、情感類、解讀類、攻略類、報價類、試駕類、游記類、時評類、公告類、促銷類、說明類、教學類、分享類等，對軟文寫作時，標題、開頭、正文、結尾、布局等進行詳細說明。

本書適合以上16大熱門行業，以及相關行業準備從事軟文營銷的人員或者企業；從事軟文營銷有一段時間卻并沒有獲得預期效果的人員或者企業；專業的軟文營銷公司；各大企業負責軟文營銷的人員或者部門；想了解軟文營銷并且利用軟文盈利的個人或者企業。

 

前言

 寫作驅動

　　隨著互聯網的發展，現在網絡推廣的方式也越來越多樣化，不過最基本最廣泛的還是軟文營銷。企業通過軟文營銷能迅速、低成本地提高企業和產品的形象，提升企業和產品的知名度以及公信力，可以說軟文營銷是一種既節約經濟成本又節省時間成本的營銷方法，本書基于軟文營銷的特點，結合16大熱門行業的108個實戰案例，給讀者提供了最全面的實戰技巧。

　　本書緊扣"軟文營銷案例實戰"，從橫向案例線，系統地分析了16大行業中，具有代表性的108個軟文實戰案例；縱向技巧線，深入講解60多種類型軟文的寫作技巧與營銷手段，對100多家平臺進行介紹以及功能解析，以便讓讀者更切實地理解軟文營銷的概念和實戰方法，幫助讀者從中獲得更有用的實戰經驗，下面用圖解的方式進行進一步的了解。

 

 本書特色

　　本書有以下5大特色。

　　(1) 覆蓋面廣，囊括60多種類型軟文：本書對于不同類型的軟文均有詳細的講解，不同類型的軟文適合不同的行業，讓讀者輕松找到最適合自己的軟文以及寫作和營銷方法。

　　(2) 實踐性強，滲透16個行業領域：內容涉及衣、食、住、行、游、購、娛等人們生活與工作的各個領域。

　　(3) 案例豐富，列舉108個案例分析：對16大行業中具有代表性的108個軟文案例，進行透徹的講解和分析，讓您一本書通曉整個行業產業的軟文營銷。

　　(4) 便于理解，構建108個分析圖解：對案例軟文進行專業的剖析，從標題、內容、布局等方面，將案例軟文的優點進行明確分析。

　　(5) 渠道眾多，展示108個平臺、企業：對眾多的軟文發布進行介紹以及功能解析，極大地擴展了軟文發布的渠道。

 作者介紹

　　本書由海天電商金融研究中心編著，同時參加編寫的人員還有呂錳、譚賢、柏松、譚俊杰、徐茜、蘇高、曾杰、張瑤、劉嬪、羅磊、羅林、蔣鵬、田潘、李四華、劉琴、周旭陽、袁淑敏、譚中陽、楊端陽、盧博、徐婷、余小芳、蔣珍珍、吳金蓉、陳國嘉、曾慧、向彬珊、李龍禹、徐旺等人，在此表示感謝。

 

　　由于作者知識水平有限，書中難免有錯誤和疏漏之處，懇請廣大讀者批評、指正。

 

目錄

　　

第1章  醫療軟文：軟文助力醫療，打造網絡營銷 1

1.1  醫療網站軟文 2

【案例1】好大夫在線：純粹的專家軟文

         --專業的醫療軟文分享價值更高 2

【案例2】中國數字醫療網：醫院品牌軟文

         --用軟文塑造醫院品牌 5

【案例3】中國醫療器械信息網：醫療器械推廣軟文

         --軟文對于醫療器械的推廣效果明顯 8

【案例4】湘雅醫院網站：新聞式軟文

         --軟文也是新聞 10

1.2  醫療論壇軟文 13

【案例5】醫療論壇：直接簡單的論壇軟文廣告

         --論壇廣告就是要直接 13

【案例6】世紀華佗網論壇：問答式軟文廣告

         --問答類型的軟文更易獲得共鳴感 16

【案例7】華聲論壇：無廣告的論壇軟文

         --沒有廣告的論壇軟文更受歡迎 19

第2章  電子商務軟文：軟文才是主流營銷策略 21

2.1  淘寶最愛軟文營銷 22

【案例8】故事類軟文：用故事為店鋪拉攏顧客

         --感同身受的故事引起顧客共鳴 22

【案例9】經驗分享類軟文：老手傳授詳情頁打造經驗

         --實用性最強的軟文 25

【案例10】話題類軟文：淘寶社區的"秘密"

          --淘寶社區：淘寶話題軟文集中地 29

【案例11】防騙類軟文：論壇中的福利軟文

          --淘寶論壇中也有好東西 32

2.2  京東也離不開軟文 35

【案例12】產品預售類軟文：買××就去京東商城

          --用軟文給用戶"洗腦" 35

【案例13】新聞類軟文：京東錢包把軟文偽裝成新聞

          --善用新聞軟文制造權威性 38

【案例14】自我敘述類軟文：貼吧里的京東商城

          --以第三者角度避免讀者抵觸 40

第3章  房地產軟文：軟文營銷更具魅力 43

3.1  門戶網站軟文 44

【案例15】新安房產網開盤軟文：用軟文發聲

          --軟文提供更廣的宣傳途徑 44

【案例16】搜房網活動軟文：用軟文報道

          --軟文也可以化身新聞報道 46

【案例17】新浪網盤點類軟文：最直接的軟文廣告

          --讀者最喜歡的盤點類軟文 48

【案例18】騰訊網情感類軟文：情感才是有力武器

          --情感才是最有力的武器 51

【案例19】吉屋網的八卦軟文：用八卦挑起好奇心

          --不是只有娛樂圈才有八卦新聞 53

3.2  微信公眾平臺軟文 55

【案例20】融科的熱點類微信軟文：11.26感恩節

          --契合節點更有時效性 56

【案例21】金茂的養生類微信軟文：抓住消費者養生心理

          --養生軟文總能獲得更多支持 58

第4章  餐飲軟文：用軟文挑戰味蕾 61

4.1  中式餐飲 62

【案例22】中華美食網解讀類軟文：專家解讀更有權威性

          --專家軟文更具威懾力 62

【案例23】團味小仙加盟類軟文：軟文體現價值

          --軟文中的商機 64

【案例24】禾花香風險類軟文：餐飲行業也有風險

          --規避風險的軟文，會引起更多的注意 66

【案例25】齊魯網攻略類軟文：攻略中的餐飲信息

          --攻略軟文最受歡迎 68

4.2  自助餐廳 71

【案例26】大遼網盤點類軟文：盤點類軟文容納更多信息

          --盤點軟文廣告多，含金量自然也高 71

【案例27】網易推薦類軟文：吃貨推薦不能錯過

          --標價明確的推薦軟文，引發二次傳播 73

【案例28】大渝網開業類軟文：開業軟文首先發聲

          --純粹的論壇軟文更受歡迎 75

第5章  金融軟文：軟文刺激金融行業 79

5.1  保險軟文 80

【案例29】新聞報道：中國人壽冠名電視劇

          --真正的新聞報道軟文 80

【案例30】活動軟文：太平洋保險"保險公眾宣傳日"

          --活動需要軟文進行輔助 82

【案例31】平安保險：助力窮家孩子

          --社會公益事件軟文更具效力 84

5.2  租賃軟文 87

【案例32】美麗租：租賃電商助力租賃行業

          --美麗租成為軟文營銷受益者 87

【案例33】寶貝租車兒童用品租賃：母愛最偉大

          --情感營銷百試不爽 89

【案例34】汽車租賃：德國大眾汽車的租賃業務

          --汽車租賃行業也需要軟文營銷 92

第6章  手機軟文：手機營銷需要軟文 95

6.1  蘋果手機 96

【案例35】中關村在線報價軟文：iPhone6S蘋果手機報價

          --報價軟文直接簡單 96

【案例36】泡泡網預告軟文：Apple Pay手機上市預告

          --手機上市自然也需要軟文營銷 98

【案例37】網易手機話題類軟文：談談蘋果手機

          --話題類軟文更加真實 100

6.2  三星手機 102

【案例38】IT168資訊類軟文：三星A7獲入網許可證

          --資訊軟文需要及時準確 102

【案例39】比特網活動報道類軟文：三星W2016發布會

          --活動報道用軟文的形式最合適 105

【案例40】騰訊網曝光類軟文：三星手機專利曝光

          --曝光類軟文更有神秘感 107

【案例41】國際在線提問類軟文：三星手機有何大招？

          --提問軟文抓住讀者好奇心 109

第7章  汽車軟文：激烈的市場競爭需要軟文"救市" 113

7.1  奧迪的汽車軟文 114

【案例42】車訊網：奧迪Q5行情軟文

          --消費者需要專業的汽車行情分析 114

【案例43】鳳凰網：奧迪活動預告軟文            

          --活動預告提前點燃用戶激情 116

【案例44】汽車中國網：奧迪A4L促銷軟文            

          --促銷活動配合促銷軟文效果更好 118

【案例45】蓋世汽車網：奧迪Q7試駕軟文            

          --試駕軟文體現新車功效 122

7.2  豐田的汽車軟文 124

【案例46】車主之家：豐田漢蘭達科普軟文            

          --技術控更喜歡科普軟文 124

【案例47】愛卡汽車：豐田情感軟文            

          --情感軟文更具殺傷力 127

【案例48】搜狐汽車：豐田業績軟文            

          --業績彰顯企業實力 129

第8章  旅游軟文：在軟文中看全世界 133

8.1  游記類軟文 134

【案例49】攜程旅行網：三亞旅行記            

          --自發性的游記軟文更真實 134

【案例50】途牛網：長白山三日游            

          --真實的體驗游記價值更高 136

8.2  攻略類軟文 139

【案例51】螞蜂窩：2015杭州旅行攻略            

          --游客跟著攻略走 139

【案例52】去哪兒網：北京四日游攻略            

          --簡單直接的旅游攻略讀者喜歡看 142

【案例53】藝龍網：另類攻略軟文--賞花攻略            

          --旅游攻略不僅僅只是旅游 144

8.3  故事類軟文 146

【案例54】同程旅游：講述關于麗江的故事            

          --每一次旅行都是一個有趣的故事 146

【案例55】天涯社區：一位媽媽的旅行故事            

          --旅行中最不缺少的就是故事 148

第9章  教育軟文：不可或缺的推廣手段 151

9.1  在線教育軟文 152

【案例56】慕課：懸念類新聞軟文            

          --懸念式軟文效果更好 152

【案例57】網易公開課：解讀類軟文            

          --解讀軟文最能吸引讀者 154

【案例58】100教育：經驗傳授類軟文            

          --無法拒絕的實用技巧傳授軟文 156

【案例59】學大教育：資訊類軟文            

          --資訊軟文信息更及時 158

9.2  家教軟文 159

【案例60】易教網：時評類軟文            

          --實時評價軟文，及時且熱門 160

【案例61】常青藤家教網：數字總結類軟文            

          --用數字做總結，軟文更加明確 161

【案例62】陽光家教網：故事類軟文            

          --故事類軟文更加真切感人 163

第10章  游戲行業：打造玩家必讀的游戲軟文 167

10.1  電競賽事軟文 168

【案例63】太平洋游戲網：比賽回顧軟文            

          --比賽回顧更能回味經典 168

【案例64】騰訊游戲：比賽報道軟文            

          --比賽報道情感最深切 170

【案例65】新浪游戲：公告類軟文            

          --官方公告才是最直接的軟文 172

10.2  端游攻略軟文 174

【案例66】17173游戲網：副本攻略軟文            

          --玩家過副本必看攻略 174

【案例67】葉子豬游戲網：任務攻略軟文            

          --巧妙的任務攻略讓玩家省時省力 176

【案例68】多玩游戲網：PK攻略軟文            

          --知己知彼百戰百勝  PK軟文玩家更"知己" 178

【案例69】hao123游戲網：裝備打造攻略軟文            

          --攻略軟文幫助玩家更好打造裝備 180

第11章  家電軟文：家電軟文不只是說明書 183

11.1  電視軟文 184

【案例70】中國家電網：電視促銷軟文            

          --促銷軟文可以添加超級鏈接 184

【案例71】艾肯家電網：人物話題軟文            

          --領軍人物效應增加消費者信心 186

11.2  空調軟文 188

【案例72】第一家電網：電影借勢型軟文            

          --社會公益事件軟文更具效力 188

【案例73】家電市場網：明星借勢型軟文            

          --明星效應對家電仍有奇效 189

11.3  冰箱軟文 191

【案例74】海爾社區：用戶自己講故事            

          --用戶講述自己與海爾冰箱的故事 191

【案例75】松下官網：產品說明類軟文            

          --說明軟文絕對不同于說明書 193

第12章  婚慶軟文：給自己做一次軟文包裝 197

12.1  婚紗攝影軟文 198

【案例76】久久結婚網：明星婚紗照更有吸引力            

          --明星的婚紗照"殺傷力"更大 198

【案例77】wed114婚慶網：技巧分享類軟文            

          --技巧分享軟文更受歡迎 200

【案例78】蝴蝶·樹婚紗藝術：迎合時節的婚紗攝影軟文            

          --最具時效性的婚紗攝影軟文 202

12.2  婚禮慶典軟文 204

【案例79】樂喜網：推薦類婚慶軟文            

          --用軟文為新人進行推薦 204

【案例80】幸福婚嫁網：注意事項類軟文            

          --新人們所不知道的注意事項 206

12.3  婚禮策劃軟文 208

【案例81】婚禮紀：情感傾訴類軟文            

          --自述婚禮流程更能取信讀者 208

【案例82】匯愛婚禮：婚禮策劃案例軟文            

          --把婚禮策劃案例寫成軟文 210

【案例83】婚禮媽媽網：婚禮策劃案            

          --婚禮策劃案也是另一種意義上的軟文 212

第13章  快消軟文：軟文建設快消品牌 215

13.1  個人護理品軟文 216

【案例84】中國個人護理用品網：產品推薦廣告軟文            

          --軟文中直接推薦產品 216

【案例85】中國化妝品網：專家類軟文            

          --專家角度寫軟文擁有更高權威性 218

【案例86】蘭蔻官網：社區論壇軟文            

          --具有討論功能的論壇軟文 220

13.2  品牌包裝食品飲料軟文 221

【案例87】巧克力之吻網：深度領略巧克力文化            

          --以文化為底蘊，軟文價值更高 222

【案例88】哈根達斯官網：公司新聞軟文            

          --官網中的公司新聞就是最好的軟文 224

【案例89】可口可樂官網：新聞事件報道軟文            

          --創造新聞事件  打造情感軟文 226

第14章  化妝品軟文：軟文轉化讀者為消費者 229

14.1  女性化妝品軟文 230

【案例90】閨蜜網：教學類軟文            

          --可以學到新技能的軟文 230

【案例91】YOKA化妝品網：品牌宣傳類軟文            

          --注重品牌的宣傳與維護 232

【案例92】360化妝品網：勵志類軟文            

          --名人勵志類軟文更易得到讀者支持 234

14.2  男性化妝品軟文 236

【案例93】男士護膚品門戶網站：節日禮物推薦類軟文            

          --把產品當作節日禮物 236

【案例94】時尚男生網：產品功效型軟文            

          --用產品效果說話 238

【案例95】酷膚網：產品廣告型軟文            

          --軟文中直接體現廣告 240

第15章  娛樂軟文：娛樂圈軟文攻略 243

15.1  電影上映類軟文 244

【案例96】紅網：《惡棍天使》上映宣傳軟文            

          --鄧超式幽默的宣傳軟文 244

【案例97】粉絲網：《不可思異》劇情賣點展示軟文            

          --軟文對電影賣點進行全方位展示 246

【案例98】半壁江：《萬萬沒想到》劇情介紹型軟文            

          --劇情介紹讓讀者先睹為快 248

15.2  新歌發布軟文 249

【案例99】中國青年網：歌手專訪類軟文            

          --歌手的專訪容易獲得粉絲支持 250

【案例100】千龍網：隱喻類軟文            

          --隱喻也是另一種借勢 252

【案例101】央廣網：成績展示類軟文            

          --展示成績是最直接的宣傳 254

第16章  體育軟文：誰說體育行業不需要軟文營銷 257

16.1  籃球軟文 258

【案例102】NBA騰訊網：自曝類軟文            

          --球星的"自曝"，更容易吸引讀者 258

【案例103】NBA中國官網：比賽報道類軟文            

          --比賽報道讓讀者重現比賽現場 260

【案例104】虎撲籃球：球星的故事軟文            

          --講述一些別人不知道的故事 261

【案例105】體育中國：賽事分析類軟文            

          --更專業更有深度的賽事分析 263

16.2  足球軟文 266

【案例106】第一足球網：足球解說類軟文            

          --足球產業也離不開資訊軟文 266

【案例107】搜狐體育：球員訪談類軟文            

          --球員訪談，講更真切的故事 268

【案例108】網易體育：數據分析類軟文            

          --用數據進行分析，更具權威性 269