內(nèi)容簡介

本書是一本全面揭秘在線醫(yī)療的專著，從兩條線幫助讀者從入門到精通在線醫(yī)療。

一條是橫向案例線，通過對目前在線醫(yī)療行業(yè)內(nèi)影響力極廣泛的平臺認(rèn)識，比如百度醫(yī)生、丁香醫(yī)生、春雨醫(yī)生、平安好醫(yī)生、杏仁醫(yī)生、掌上藥店等，透析每個平臺的特色、優(yōu)勢與賣點(diǎn)，對相關(guān)的內(nèi)容從可借鑒的角度進(jìn)行深入分析。

另一條是縱向技能線，通過全面了解，把握在線醫(yī)療的運(yùn)作工具，比如商業(yè)模式、醫(yī)療大數(shù)據(jù)、3D打印、可穿戴設(shè)備、醫(yī)療O2O、醫(yī)療移動端、在線醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)推廣等，認(rèn)識在線醫(yī)療轉(zhuǎn)型安全落地的必備因素。

全書所有內(nèi)容零基礎(chǔ)、全圖解，通過 5 大在線醫(yī)院的發(fā)展布局+5 大在線醫(yī)療推廣的方式+7 個醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用分享+9大醫(yī)療O2O模式的詳解+9大移動醫(yī)療APP的分析+10多個3D打印案例分享+10多個可穿戴設(shè)備的介紹+10多個商業(yè)盈利環(huán)節(jié)詳解+120多張清晰的圖片+380多個通俗易懂的圖解，深度剖析在線醫(yī)療的精華之處，讓您一書在手，即可徹底讀懂在線醫(yī)療模式、玩轉(zhuǎn)在線醫(yī)療平臺，從菜鳥成為達(dá)人，從新手成為在線醫(yī)療領(lǐng)域內(nèi)的高手！

 

本書結(jié)構(gòu)清晰、語言簡潔、圖解豐富，尤其是對于諸多成功在線醫(yī)療平臺做了深入剖析，內(nèi)容十分全面，適合在線醫(yī)療平臺的管理者、在線醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者、有意從事在線醫(yī)療的人士、傳統(tǒng)醫(yī)療向在線醫(yī)療模式轉(zhuǎn)型的企業(yè)，以及在線醫(yī)療的人才培訓(xùn)中心使用。

前    言  

 寫作驅(qū)動

　　如果說中國十年來，最蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)是什么？那么非互聯(lián)網(wǎng)莫屬。在未來的十年里，最具潛力、市場廣闊的行業(yè)是什么？那么非醫(yī)療莫屬。如今互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療激起的浪潮已經(jīng)席卷而來，現(xiàn)在是國內(nèi)在線醫(yī)療發(fā)展的最好時(shí)期，我們該如何應(yīng)對？

　　本書是一本全面揭秘在線醫(yī)療盈利模式、平臺特色、網(wǎng)站發(fā)展、多元產(chǎn)品、未來動態(tài)的專著，特別是延伸出3D打印技術(shù)、智能醫(yī)療可穿戴設(shè)備、養(yǎng)生保健等內(nèi)容，幫助讀者從多角度更深入地了解在線醫(yī)療行業(yè)的動態(tài)和發(fā)展，同時(shí)精選出全國五大具有代表性的在線醫(yī)院平臺，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)分享。

　　本書緊扣互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，從在線醫(yī)療"落地"的角度，全面系統(tǒng)地總結(jié)了在線醫(yī)療平臺推廣的手段、技巧和策略，對目前行業(yè)內(nèi)存在的問題進(jìn)行詳細(xì)分析，并提出解決方式，同時(shí)通過大量案例來進(jìn)行輔助說明。

　　本書采用理論與實(shí)際相結(jié)合的方式，從橫向線和縱向線兩個方面全面解析在線醫(yī)療，讓您輕松讀懂在線醫(yī)療！

 本書特色

　　本書主要特色：實(shí)用為主+內(nèi)容為王。

　　1. 接地氣，實(shí)用為主，應(yīng)用性強(qiáng)。將抽象的醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)落地到具體應(yīng)用上。本書在案例分析上，深度解密了百度醫(yī)生、丁香醫(yī)生、春雨醫(yī)生、平安好醫(yī)生、杏仁醫(yī)生、掌上藥店等諸多影響力廣泛的移動醫(yī)療APP平臺，同時(shí)還介紹了北京協(xié)和醫(yī)院、華西醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院、中山醫(yī)院、湘雅醫(yī)院五大極具實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義的醫(yī)院平臺。本書同時(shí)著眼于在線醫(yī)療的概念，對在線醫(yī)療的現(xiàn)狀、在線醫(yī)療對傳統(tǒng)醫(yī)療的影響等內(nèi)容進(jìn)行了深入講解。

　　2. 容易懂，內(nèi)容為王，涵蓋眾多。詳細(xì)講解了在線醫(yī)療的具體網(wǎng)絡(luò)推廣知識、3D打印技術(shù)在醫(yī)療中的應(yīng)用、醫(yī)療大數(shù)據(jù)、醫(yī)療O2O、智能醫(yī)療硬件等。完整地介紹了在線預(yù)約掛號、在線會診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)療機(jī)器人等多種不同盈利模式，以實(shí)戰(zhàn)+理論的方式，進(jìn)行了非常全面的講解，極具含金量。

 適合人群

　　本書結(jié)構(gòu)清晰、語言簡潔、圖表豐富，適合以下讀者學(xué)習(xí)使用。

* 在線醫(yī)療平臺的管理者。本書提供關(guān)于移動平臺、線上線下布局、醫(yī)療大數(shù)據(jù)及未來趨勢等方面的分析內(nèi)容，能夠更好地引導(dǎo)平臺規(guī)模逐步壯大。

* 在線醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者。本書提供關(guān)于在線醫(yī)療的現(xiàn)狀與影響、國內(nèi)外的發(fā)展以及行業(yè)內(nèi)的相關(guān)平臺與盈利模式的分析，能夠更好地挖掘在線醫(yī)療的就業(yè)價(jià)值。

* 有意從事在線醫(yī)療的人士。本書提供關(guān)于在線醫(yī)療的整體狀況與發(fā)展、未來O2O模式前景的分析，能夠充分了解在線醫(yī)療是什么。

* 傳統(tǒng)醫(yī)療向在線醫(yī)療模式轉(zhuǎn)型的企業(yè)。本書提供關(guān)于在線醫(yī)療多種模式的分析，與特色的具體打造過程，尤其是對轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢分析，能夠更好地幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功，快人一步建立起完善的在線醫(yī)療模式。

* 在線醫(yī)療的人才培訓(xùn)中心。本書提供在線醫(yī)療的理論知識、電商平臺的發(fā)展?fàn)顩r及對目前市場的分析，詳解構(gòu)建電商平臺的可能性與盈利點(diǎn)，切入在線醫(yī)療領(lǐng)域的角度，能夠更好地培養(yǎng)出時(shí)代需要的在線醫(yī)療人才。

 作者介紹

　　本書由海天電商金融研究中心編著，同時(shí)參加編寫的人員還有賀琴、李四華、王力建、柏松、譚賢、譚俊杰、徐茜、劉嬪、蘇高、柏慧、周旭陽、袁淑敏、譚中陽、楊端陽、劉偉、盧博、柏承能、劉桂花、劉勝璋、劉向東、劉松異等人，在此一并表示感謝。由于作者知識水平有限，書中難免有錯誤和疏漏之處，懇請廣大讀者批評指正。

　　　

 

　　編  者  

目    錄

 

第1章  危機(jī)：傳統(tǒng)醫(yī)療陷入困境 1

1.1  醫(yī)療的五大矛盾與痛點(diǎn) 2

1.1.1  看病困難 3

1.1.2  看病價(jià)格昂貴 5

1.1.3  看病流程煩瑣 6

1.1.4  看病質(zhì)量差 7

1.1.5  醫(yī)患關(guān)系緊張 8

1.2  醫(yī)療模式不規(guī)范 9

1.2.1  重治療缺乏防御機(jī)制 9

1.2.2  護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)不到位 10

1.2.3  更關(guān)注利益忽視患者 11

1.2.4  醫(yī)護(hù)配合協(xié)同不到位 12

1.3  診療過程有偏差 12

1.3.1  專科細(xì)化降低診療質(zhì)量 13

1.3.2  信息共享缺乏影響決策 14

1.3.3  專業(yè)知識不能及時(shí)掌握 14

1.4  醫(yī)療資源遇難題 15

1.4.1  資源不足致矛盾加深 15

1.4.2  資源分布不均成差距 16

1.5  互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)醫(yī)療的影響 16

1.5.1  信息能量促供需關(guān)系變化 17

1.5.2  傳統(tǒng)醫(yī)療開始擁抱大數(shù)據(jù) 18

1.5.3  醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈視角發(fā)生改變 19

1.5.4  信息不對稱問題有效緩解 20

1.5.5  醫(yī)療資源分配得更加均勻 21

1.5.6  商業(yè)模式呈現(xiàn)出新的業(yè)態(tài) 21

第2章  現(xiàn)狀：國內(nèi)外在線醫(yī)療的

格局 23

2.1  國外移動醫(yī)療 24

2.1.1  國外移動醫(yī)療的應(yīng)用 24

2.1.2  【案例】國外在線醫(yī)療

實(shí)戰(zhàn)分享 24

2.2  國內(nèi)移動醫(yī)療 29

2.2.1  國內(nèi)移動醫(yī)療的應(yīng)用 30

2.2.2  【案例】國內(nèi)在線醫(yī)療的

實(shí)戰(zhàn)分享 33

2.3  智慧醫(yī)療成必然趨勢 39

2.3.1  智慧醫(yī)療的初步了解 40

2.3.2  智慧醫(yī)療具備的特點(diǎn) 41

2.3.3  智慧醫(yī)療的人性化閃光點(diǎn) 42

2.3.4  物聯(lián)網(wǎng)在智慧醫(yī)療中的

作用 44

第3章  共贏：在線醫(yī)療商業(yè)模式 47

3.1  商業(yè)趨勢：可穿戴醫(yī)療設(shè)備成

新入口 48

3.1.1  巨大投資空間成另一

"風(fēng)口" 48

3.1.2  大數(shù)據(jù)與可穿戴聯(lián)結(jié) 50

3.1.3  巨頭的可穿戴醫(yī)療大戰(zhàn) 51

3.2  移動醫(yī)療APP的盈利模式 52

3.2.1  模式1：廣告 53

3.2.2  模式2：增值服務(wù) 53

3.3  國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式 53

3.3.1  模式1：遠(yuǎn)程醫(yī)療方式 54

3.3.2  模式2：在線預(yù)診模式 55

3.3.3  模式3：在線掛號服務(wù) 57

3.4  國外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的商業(yè)模式 58

3.4.1  模式1：為醫(yī)生和藥企服務(wù)

--Epocrates 59

3.4.2  模式2：為保險(xiǎn)公司服務(wù)

--WellDoc 59

3.4.3  模式3：為醫(yī)生提供服務(wù)

--ZocDoc 60

3.4.4  模式4：為醫(yī)生和患者服務(wù)

--Clinicast 61

3.4.5  模式5：為研發(fā)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)

公司服務(wù)--CardioNet 62

3.5  未來會從哪些環(huán)節(jié)挖掘商業(yè)價(jià)值 63

3.5.1  環(huán)節(jié)1：疾病預(yù)防管理 63

3.5.2  環(huán)節(jié)2：就醫(yī)方式改變 64

3.5.3  環(huán)節(jié)3：藥品購買管理 64

3.5.4  環(huán)節(jié)4：醫(yī)患對接機(jī)制 64

3.5.5  環(huán)節(jié)5：醫(yī)療資源價(jià)值 65

第4章  展望：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療未來

發(fā)展 67

4.1  從疾病治療進(jìn)入疾病預(yù)防時(shí)代 68

4.1.1  可穿戴設(shè)備發(fā)揮重要作用 68

4.1.2  以健康保健與預(yù)防為重心 70

4.2  醫(yī)療資源合理分配與完善 72

4.2.1  醫(yī)療機(jī)器人成為主刀手 73

4.2.2  碎片化時(shí)間治療提高效率 75

4.2.3  建立明碼標(biāo)價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 76

4.3  改善"三長一短"就診困擾 77

4.3.1  縮短掛號排隊(duì)時(shí)間 77

4.3.2  縮短看病等待時(shí)間 78

4.3.3  縮短排隊(duì)取藥時(shí)間 78

4.3.4  延長看病問診時(shí)間 79

4.4  智能化管理操作系統(tǒng) 79

4.4.1  多種智能治療模式 80

4.4.2  醫(yī)院內(nèi)部管理智能化 84

第5章  熱點(diǎn)：移動醫(yī)療帶來移動

健康 87

5.1  分級診療模式生成 88

5.1.1  分級診療模式的

四大領(lǐng)悟 88

5.1.2  國內(nèi)外四種分級

診療模式 91

5.1.3  案例：分級診療模式的

探索 94

5.2  醫(yī)生社交體制改革 95

5.2.1  醫(yī)生再教育 95

5.2.2  醫(yī)生社區(qū) 96

5.3  患者體驗(yàn)更到位 97

5.3.1  移動醫(yī)療嵌入看病流程 97

5.3.2  患者社區(qū) 99

5.4  醫(yī)療移動端多樣化細(xì)分 100

5.4.1  醫(yī)生端 100

5.4.2  患者端 101

5.4.3  單科領(lǐng)域端 102

5.4.4  智能硬件端 103

5.4.5  院內(nèi)平臺端 103

5.4.6  醫(yī)藥電商平臺端 104

5.4.7  醫(yī)療新媒體端 104

第6章  智能：移動醫(yī)療硬件產(chǎn)品 107

6.1  可穿戴醫(yī)療設(shè)備 108

6.1.1  可穿戴設(shè)備的作用與

功能 108

6.1.2  可穿戴設(shè)備的產(chǎn)品分類 111

6.2  可穿戴醫(yī)療設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用 112

6.2.1  有關(guān)哮喘病的設(shè)備 113

6.2.2  檢測心率失常設(shè)備 114

6.2.3  檢測是否洗手設(shè)備 115

6.2.4  血壓監(jiān)測設(shè)備 115

6.2.5  關(guān)于睡眠監(jiān)控設(shè)備 116

6.2.6  監(jiān)控服藥情況的藥丸 116

6.2.7  無針頭的血糖檢測設(shè)備 118

6.3  健康管理之智能手表、手環(huán) 118

6.3.1  智能手環(huán)之Dido 118

6.3.2  智能手環(huán)之三星

Gear Fit 119

6.3.3  智能手環(huán)之樂心

BonBon 120

6.3.4  智能手環(huán)之Shine2 121

6.3.5  智能手表Moto 360 122

6.4  其他可穿戴設(shè)備 124

6.4.1  數(shù)碼設(shè)備之谷歌眼鏡 124

6.4.2  智能設(shè)備之

Silmee Bar type 125

第7章  3D打印：推動醫(yī)療革命 127

7.1  3D打印技術(shù)擴(kuò)展到醫(yī)療領(lǐng)域 128

7.1.1  新醫(yī)療革命技術(shù) 128

7.1.2  3D器官走進(jìn)人們的生活 128

7.1.3  醫(yī)用藥物打印 131

7.2  3D醫(yī)療打印技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用 132

7.2.1  骨科臨床應(yīng)用：

降低風(fēng)險(xiǎn) 133

7.2.2  肝臟臨床應(yīng)用：微器官

模型 134

7.2.3  3D假肢：幫助殘疾人

擺脫困境 135

7.2.4  胚胎模型：父母的紀(jì)念 136

7.2.5  人造耳朵：幫助耳畸形

患者 137

7.2.6  心臟打印：幫助練習(xí)

復(fù)雜手術(shù) 139

7.2.7  皮膚打印：個性化發(fā)展 139

7.2.8  3D義眼：以假亂真的

技術(shù) 141

7.2.9  頭蓋骨打印：史無前例的

創(chuàng)新 142

7.2.10  下頜骨打印：為病人帶來

舒適 142

7.2.11  3D種牙：實(shí)現(xiàn)私人化

定制 144

7.2.12  假體打印：人工膝關(guān)節(jié) 145

7.2.13  盆骨打印：降低手術(shù)

風(fēng)險(xiǎn) 146

第8章  養(yǎng)生：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的保健與

養(yǎng)老 149

8.1  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之保健概述 150

8.1.1  互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療之保健平臺 152

8.1.2  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之嬰幼兒保健 155

8.1.3  兒童保健之可穿戴設(shè)備 156

8.1.4  移動互聯(lián)網(wǎng)之女性保健 163

8.1.5  移動醫(yī)療之慢性病保健

管理 166

8.2  互聯(lián)網(wǎng)打造養(yǎng)老浪潮 168

8.2.1  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新養(yǎng)老

模式 168

8.2.2  個性化平臺和可穿戴

設(shè)備 170

第9章  搭建：醫(yī)療O2O模式

分析 173

9.1  醫(yī)療O2O成移動電商爭奪之地 174

9.1.1  在線醫(yī)療O2O變革 174

9.1.2  移動醫(yī)療O2O的痛點(diǎn) 176

9.1.3  顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療形成醫(yī)療

O2O閉環(huán) 177

9.2  案例：醫(yī)療O2O戰(zhàn)爭打響 178

9.2.1  宜生到家：讓上門推拿

成為可能 178

9.2.2  百度：通過移動互聯(lián)網(wǎng)

搭建O2O閉環(huán) 180

9.2.3  騰訊：投資重要移動

醫(yī)療企業(yè) 181

9.2.4  阿里健康：整合醫(yī)療

流程 183

9.2.5  看中醫(yī)：預(yù)約中醫(yī)上門

出診 185

9.2.6  樂牙網(wǎng)：尋找專業(yè)牙醫(yī) 187

9.2.7  春雨：提供跨境治療

服務(wù) 189

9.2.8  萬應(yīng)送藥：藥劑師送藥

上門 190

9.2.9  京東到家布局醫(yī)藥O2O 192

第10章  重構(gòu)：大數(shù)據(jù)、云時(shí)代的

在線醫(yī)療 195

10.1  大數(shù)據(jù)對在線醫(yī)療的價(jià)值 196

10.1.1  數(shù)據(jù)信息容量龐大 199

10.1.2  醫(yī)療數(shù)據(jù)功能特征顯著 201

10.2  醫(yī)療大數(shù)據(jù)發(fā)揮的主要作用 203

10.2.1  對患者：精準(zhǔn)診斷 204

10.2.2  對醫(yī)生：決策支持 205

10.2.3  對科研人員：

臨床分析 205

10.2.4  對管理機(jī)構(gòu)：

規(guī)范用藥 206

10.3  醫(yī)療大數(shù)據(jù)在臨床中的應(yīng)用 206

10.3.1  Practice Fusion：

在線電子病歷平臺 206

10.3.2  Predilytics：為醫(yī)療保險(xiǎn)

企業(yè)提供數(shù)據(jù) 207

10.3.3  Gauss Surgical：監(jiān)測外科

手術(shù)失血情況 208

10.3.4  23andMe：收集個人基因

組數(shù)據(jù) 209

10.3.5  Apixio：收集醫(yī)生診斷

記錄提取數(shù)據(jù) 211

10.3.6  意大利電信：推出慢性病

數(shù)據(jù)搜集系統(tǒng) 212

10.3.7  Waston系統(tǒng)：自然語音

處理技術(shù) 212

10.4  云時(shí)代下的在線醫(yī)療 213

10.4.1  云計(jì)算在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中的

應(yīng)用 214

10.4.2  國內(nèi)醫(yī)療信息化建設(shè)

遇到的阻礙 216

10.4.3  云計(jì)算對在線醫(yī)療的

價(jià)值 217

第11章  策略：在線醫(yī)療的網(wǎng)絡(luò)

推廣 219

11.1  在線醫(yī)療之百度推廣 220

11.1.1  在線醫(yī)療之百度競價(jià)

推廣 222

11.1.2  在線醫(yī)療之百度優(yōu)化

推廣 224

11.1.3  在線醫(yī)療之百度免費(fèi)

推廣 225

11.2  在線醫(yī)療之軟文推廣 228

11.2.1  技巧：打造醫(yī)療軟文 228

11.2.2  要點(diǎn)：軟文注意事項(xiàng) 230

11.3  移動醫(yī)療之微信推廣 230

11.3.1  移動醫(yī)療微信推廣的

優(yōu)勢 231

11.3.2  移動醫(yī)療微信推廣的

四種方法 232

11.3.3  醫(yī)療公眾平臺推廣技巧 233

11.4  在線醫(yī)療之二維碼推廣 237

11.4.1  醫(yī)療二維碼推廣的作用 238

11.4.2  醫(yī)療二維碼運(yùn)用方法 240

11.4.3  二維碼貫穿醫(yī)療服務(wù) 241

11.5  在線醫(yī)療之LBS推廣 242

11.5.1  在線醫(yī)療LBS推廣的

價(jià)值 243

11.5.2  在線醫(yī)療LBS的功能 244

第12章  擴(kuò)展：移動醫(yī)療APP

迅速普及 247

12.1  醫(yī)療APP的分類和切入點(diǎn) 248

12.1.1  移動醫(yī)療APP分類 249

12.1.2  移動醫(yī)療切入點(diǎn) 250

12.2  應(yīng)用：移動醫(yī)療APP介紹 250

12.2.1  移動醫(yī)療之百度醫(yī)生 251

12.2.2  移動醫(yī)療之丁香醫(yī)生 252

12.2.3  移動醫(yī)療之春雨醫(yī)生 254

12.2.4  移動醫(yī)療之平安好

醫(yī)生 258

12.2.5  移動醫(yī)療之杏仁醫(yī)生 260

12.2.6  移動醫(yī)療之掌上藥店 261

12.2.7  移動醫(yī)療之珍立拍 264

12.2.8  移動醫(yī)療之醫(yī)脈通 267

12.2.9  移動醫(yī)療之醫(yī)生站 270

第13章  掘金："互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療"

巨頭布局 273

13.1  闡述巨頭在移動醫(yī)療的布局 274

13.1.1  百度：打造云健康

平臺 274

13.1.2  阿里巴巴："未來醫(yī)院"

計(jì)劃 277

13.1.3  騰訊：建立自營平臺 279

13.2  其他企業(yè)在移動醫(yī)療

展開合作 281

13.2.1  華為：創(chuàng)立4G醫(yī)療

方案 282

13.2.2  谷歌：七大模塊布局 282

13.3  國內(nèi)五大在線醫(yī)院的發(fā)展

布局 287

13.3.1  北京協(xié)和醫(yī)院 287

13.3.2  四川大學(xué)華西醫(yī)院 289

13.3.3  中國人民解放軍

總醫(yī)院 290

13.3.4  復(fù)旦大學(xué)附屬中山

醫(yī)院 292

13.3.5  中南湘雅醫(yī)院 293