內(nèi)容簡介
《微商、朋友圈、公眾號、小程序、自媒體、自明星營銷全攻略(第2版)》共有11章內(nèi)容，介紹了微商運營的160多個技巧，對創(chuàng)業(yè)定位、成交方法、朋友圈營銷、微商自明星個人品牌的打造、微商如何創(chuàng)業(yè)、爆款文案如何打造、公眾號如何吸粉、小程序如何提升排名完成轉(zhuǎn)化、經(jīng)營自媒體、主流平臺等方面進行了深入淺出的講解。
《微商、朋友圈、公眾號、小程序、自媒體、自明星營銷全攻略(第2版)》是微商創(chuàng)業(yè)、微商朋友圈營銷引流、微商公眾號營銷引流、微商小程序、微商自媒體、微商自明星的集合。每一項內(nèi)容在市場上都有單獨的書籍進行講解，而本書籍要做的是將精華內(nèi)容進行篩選和提煉，分析和解決重點痛點。
《微商、朋友圈、公眾號、小程序、自媒體、自明星營銷全攻略(第2版)》適合的閱讀對象：一是微商行業(yè)的發(fā)展者；二是各大企業(yè)、單位從事微商活動的人士；三是想要發(fā)展更多粉絲的自媒體以及微信公眾號的運營人員；四是想提升排名、提升轉(zhuǎn)化率的微信小程序商家；五是想要打造個人IP品牌的微商或自媒體運營者。
前言
中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度已經(jīng)位于世界前列，而隨著互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中的逐漸普及，其在未來的商業(yè)發(fā)展中將會起到更為重要的作用。一個有想象力的產(chǎn)品經(jīng)理所設(shè)計出來的有創(chuàng)意的產(chǎn)品，對于互聯(lián)網(wǎng)的推動作用是不言而喻的。
也正因為如此，產(chǎn)品經(jīng)理的職能不能僅僅停留在當(dāng)前的功能研發(fā)、設(shè)計上，還需要通過透視商業(yè)本質(zhì)，全面運營，不斷提升創(chuàng)造力，為用戶提供更有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。我們最常表達的一句話是“好的產(chǎn)品經(jīng)理要有系統(tǒng)思維”，話雖如此，真正能夠做到這一點的產(chǎn)品經(jīng)理卻不多。
針對產(chǎn)品經(jīng)理目前普遍存在的發(fā)展痛點以及急需全面提升自我的需求，作者結(jié)合市場現(xiàn)狀以及自身經(jīng)驗，收集了大量的案例完成本書的撰寫以供大家參考，希望大家閱讀本書之后能夠有所收獲，進而解決上述問題。另外，本書的寫作內(nèi)容還具備了以下3個特點。
1. 本書內(nèi)容全面、詳略得當(dāng)
本書可分為四大部分，即從產(chǎn)品本身、用戶思維、場景結(jié)合以及數(shù)據(jù)運營四個維度進行系統(tǒng)講解。內(nèi)容以層層遞進的形式進行敘述，并且全面分析了產(chǎn)品經(jīng)理成長過程中的各個要素。除此之外，本書對于知識點相對淺顯的內(nèi)容僅進行了簡單介紹，重點講解了產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的知識與技巧，整體內(nèi)容詳略得當(dāng)，更具實用性。
2. 本書采用大量圖表、案例，容易理解
本書全文通俗易懂，對抽象性的專業(yè)術(shù)語、行業(yè)名詞等都進行了詳細(xì)解釋。另外，還采用大量的事例樣本、圖表分析以及大量對比分析圖、邏輯關(guān)系圖，使本書內(nèi)容更容易理解。
3. 本書實用性強，對相關(guān)從業(yè)人員有借鑒意義
本書剖析了大量實際案例，案例講述了如何成長為實力更強的產(chǎn)品經(jīng)理，讓產(chǎn)品設(shè)計更加符合要求、更加生動有效。以便產(chǎn)品經(jīng)理花費最少的精力達到事半功倍的效果。
本書所涉及的問題力求具有代表性，希望本書能夠為準(zhǔn)備入行產(chǎn)品經(jīng)理的讀者以及相關(guān)從業(yè)者提供有效參考，幫助產(chǎn)品經(jīng)理突破職業(yè)瓶頸，升級產(chǎn)品思維，進一步推動行業(yè)的發(fā)展。同時如果書中存在疏漏和不足之處，敬請讀者提出寶貴意見和建議，以便進一步修訂完善。
編 者
目錄
第1章 優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備哪些特征 1
1.1 產(chǎn)品經(jīng)理最應(yīng)關(guān)注的3個方向 2
1.1.1 產(chǎn)品：產(chǎn)品顯性特征、隱性特征了然于胸 2
1.1.2 用戶：依據(jù)產(chǎn)品特性，找到精準(zhǔn)用戶畫像 6
1.1.3 場景：營造場景，觸發(fā)情緒，引導(dǎo)用戶 9
1.2 產(chǎn)品經(jīng)理提升自身能力的3個維度 14
1.2.1 從用戶出發(fā)的同理心 15
1.2.2 邏輯+想象力：創(chuàng)新而不出格 17
1.2.3 可處理大量信息的能力 19
1.3 如何在職場一步步成長為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理 22
1.3.1 典型產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯歷程及所應(yīng)具備的能力 22
1.3.2 可實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理職位躍升的學(xué)習(xí)方法 26
第2章 團隊：產(chǎn)品經(jīng)理如何打造一支高效有序的產(chǎn)品團隊 31
2.1 怎樣才能建立一支高效有序的產(chǎn)品團隊 32
2.1.1 可在信息不完整情況下快速做出決策 32
2.1.2 未雨綢繆，提前做好萬全的準(zhǔn)備 37
2.2 如何提升產(chǎn)品團隊協(xié)作效率 38
2.2.1 產(chǎn)品經(jīng)理成長為帶領(lǐng)團隊高手的6種方法 38
2.2.2 研發(fā)過程中如何化解團隊沖突 41
第3章 機會判斷：產(chǎn)品經(jīng)理如何通過判斷發(fā)現(xiàn)新機會 45
3.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過競品分析尋找市場空間 46
3.1.1 撰寫高水平競品分析報告實用干貨 46
3.1.2 如何通過競品分析尋找市場空間、進行錯位競爭 51
3.2 產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)機會后如何抓住用戶需求 54
3.2.1 用戶的痛點、癢點與爽點 55
3.2.2 通過用戶畫像選取產(chǎn)品最終針對需求 58
3.3 利用需求分析確立產(chǎn)品功能實用策略 61
3.3.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何有效采集、分析用戶需求 61
3.3.2 從用戶真實需求到產(chǎn)品核心功能 68
第4章 產(chǎn)品設(shè)計：產(chǎn)品經(jīng)理如何實現(xiàn)產(chǎn)品功能落地 73
4.1 交互設(shè)計：滿足功能前提下層級越少越好 74
4.1.1 做好交互設(shè)計的五點原則 74
4.1.2 交互設(shè)計如何避免遺漏又做到極簡層級 79
4.2 視覺設(shè)計：并非所有產(chǎn)品均顏值當(dāng)?shù)?nbsp; 85
4.2.1 產(chǎn)品要有統(tǒng)一的視覺設(shè)計規(guī)范 85
4.2.2 視覺設(shè)計應(yīng)從用戶需求出發(fā)而非主觀感受 87
4.3 架構(gòu)設(shè)計：打好產(chǎn)品輕裝上陣的基礎(chǔ) 91
4.3.1 進行產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計的三個方向 91
4.3.2 【案例】美團如何做好供應(yīng)鏈系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計 93
第5章 用戶體驗：超預(yù)期才能產(chǎn)生用戶勢能 103
5.1 如何正確理解用戶體驗 104
5.1.1 用戶體驗的5個維度 104
5.1.2 用戶體驗是主觀感受，超預(yù)期才有勢能 110
5.2 如何通過用戶體驗地圖不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量 114
5.2.1 什么是用戶體驗地圖 114
5.2.2 用戶體驗地圖實用技巧5步走 117
5.2.3 如何讓用戶對產(chǎn)品“上癮” 121
5.3 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過產(chǎn)品體驗報告獲得更多思路 129
5.3.1 產(chǎn)品體驗報告主要包含的內(nèi)容 130
5.3.2 【案例】App應(yīng)用如何提升用戶首次使用體驗滿意度 134
第6章 產(chǎn)品上線：產(chǎn)品經(jīng)理如何有條不紊完成產(chǎn)品上線 139
6.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何做好開發(fā)進度管理 140
6.1.1 產(chǎn)品經(jīng)理做好項目管理實戰(zhàn)方法 140
6.1.2 提前做好產(chǎn)品規(guī)劃 145
6.2 產(chǎn)品上線前消除產(chǎn)品可能出現(xiàn)的問題 148
6.2.1 產(chǎn)品測試文檔的撰寫技巧 148
6.2.2 團隊權(quán)責(zé)分明應(yīng)對突發(fā)問題 151
6.3 如何井然有序地完成產(chǎn)品上線 154
6.3.1 產(chǎn)品上線工作的主要流程 154
6.3.2 產(chǎn)品上線時的灰度發(fā)布技巧 156
第7章 產(chǎn)品運營：產(chǎn)品經(jīng)理如何實現(xiàn)用戶數(shù)穩(wěn)健增長 159
7.1 產(chǎn)品如何獲得種子用戶 160
7.1.1 低成本獲得種子用戶的4種方法 160
7.1.2 【案例】脈脈：社區(qū)類產(chǎn)品如何獲取種子用戶 169
7.2 如何利用產(chǎn)品優(yōu)勢實現(xiàn)自傳播 172
7.2.1 好產(chǎn)品一定具備自傳播能力 173
7.2.2 可實現(xiàn)產(chǎn)品“瘋傳”的6種實用策略 175
7.3 產(chǎn)品燒錢推廣如何更高效 183
7.3.1 讓用戶有參與感，自發(fā)傳播 183
7.3.2 事半功倍的借勢營銷 185
第8章 場景：產(chǎn)品經(jīng)理都是透過場景觸發(fā)用戶情緒的高手 191
8.1 你真的理解場景嗎 192
8.1.1 “場”和“景”要分開看 192
8.1.2 場景化是產(chǎn)品的未來 193
8.2 產(chǎn)品經(jīng)理場景化策略實戰(zhàn)案例剖析 198
8.2.1 產(chǎn)品IP化最能用場景留住用戶 199
8.2.2 【案例】為什么羅輯思維的書很貴銷量還很好 203
第9章 數(shù)據(jù)驅(qū)動：產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該掌握的數(shù)據(jù)觀念 207
9.1 產(chǎn)品經(jīng)理如何利用數(shù)據(jù)驅(qū)動產(chǎn)品優(yōu)化改進 208
9.1.1 產(chǎn)品經(jīng)理分析數(shù)據(jù)、優(yōu)化產(chǎn)品實用技巧 208
9.1.2 產(chǎn)品迭代背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動設(shè)計 209
9.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過數(shù)據(jù)分析讓產(chǎn)品運營更出色 212
9.2.1 一個優(yōu)秀的運營者應(yīng)該具備的4種數(shù)據(jù)分析能力 212
9.2.3 【案例】抖音運營引爆用戶增長背后的數(shù)據(jù)分析法 220
9.3 產(chǎn)品經(jīng)理面對數(shù)據(jù)如何保持“清醒” 234
9.3.1 每一場活動、每一項變化都應(yīng)進行數(shù)據(jù)復(fù)盤 234
9.3.2 數(shù)據(jù)并非萬能，警惕唯數(shù)據(jù)論 241
第10章 自我成長：產(chǎn)品經(jīng)理如何不斷自我成長以勝任職位 245
10.1 產(chǎn)品經(jīng)理成長避坑指南 246
10.1.1 多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理都容易掉進的4個坑 246
10.1.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何通過事前模擬避免大失誤 251
10.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何做好時間管理 252
10.2.1 多任務(wù)交錯時如何避免太過分心 253
10.2.2 如何不急不躁克服拖延癥 254
10.3 產(chǎn)品經(jīng)理實現(xiàn)自身知識能力躍升實用干貨 258
10.3.1 如何練就產(chǎn)品總監(jiān)必備的知識能力 258
10.3.2 產(chǎn)品經(jīng)理如何有效搭建自身知識體系 260
