內容簡介
作為“新起點電腦教程”系列叢書的一個分冊,本書以通俗易懂的語言、精挑細選的實用技巧、翔實生動的操作案例,全面介紹了計算機組裝、維護與故障排除的基礎知識,主要內容包括初步認識電腦、選購電腦硬件設備、組裝一臺電腦、BIOS的設置與應用、硬盤的分區與格式化、安裝Windows操作系統與驅動程序、測試計算機系統性能、系統安全措施與防范、電腦的日常維修與保養、電腦故障排除基礎知識、常見軟件故障及排除方法、電腦主機硬件故障及排除方法和電腦外部設備故障及排除方法等方面的知識、技巧及應用案例。
本書配套一張多媒體全景教學光盤,收錄了本書全部知識點的視頻教學課程,同時還贈送了4套相關視頻教學課程,以及多本電子圖書和相關行業規范知識,可以幫助讀者循序漸進地學習、掌握和提高。
本書作為入門圖書,適合無基礎又想快速掌握電腦組裝、維護與故障排除的讀者閱讀,既可以作為廣大電腦愛好者及各行業人員的自學手冊,也可以作為電腦組裝、維護與故障排除培訓班的教材。
前 言
計算機操作已經成為當今社會不同年齡階段的人群都必須掌握的一門技能,對于很多用戶來說,了解和掌握計算機各種部件的分類、性能、選購方法以及故障排除方法已經成為當務之急。為了幫助電腦初學者快速地掌握電腦組裝、維護與故障排除方法,以便在日常的學習和工作中學以致用,我們編寫了本書。
本書在編寫過程中根據計算機組裝、維護與故障排除初學者的學習習慣,采用由淺入深、由易到難的方式講解,全書結構清晰、內容豐富,主要包括以下5個方面的內容。
1. 認識電腦
本書第1章,介紹電腦的基礎知識,包括電腦的硬件系統、電腦的軟件系統、電腦的基本硬件和電腦的外部設備等內容。
2. 選購與組裝電腦
本書第2、3章,介紹選購與組裝電腦的相關知識,詳細講解選購電腦各個硬件設備的方法,并用精美的圖例講解如何將各個硬件設備組裝成一臺完整的電腦。
3. 系統設置與安裝
本書第4~6章,介紹Windows系統設置與安裝的操作方法,包括BIOS設置與應用、硬盤的分區與格式化和安裝Windows操作系統與驅動程序的相關知識及操作方法。
4. 維護電腦及操作系統
本書第7~9章,介紹維護電腦及系統的相關方法,包括計算機系統性能測試、系統的安全措施與防范和電腦的日常維修與保養等內容。
5. 電腦故障排除
本書第10~13章,介紹電腦故障排除的方法,以大量的實例來講解常見軟件故障及排除方法、電腦主機硬件故障及排除方法和電腦外部設備故障及排除方法。
本書由文杰書院編著,參與本書編寫工作的有李軍、袁帥、文雪、肖微微、李強、高桂華、藺丹、張艷玲、李統財、安國英、賈亞軍、藺影、李偉、馮臣、宋艷輝等。
我們真切希望讀者在閱讀本書之后,可以開闊視野,增長實踐操作技能,并從中學習和總結操作的經驗和規律,達到靈活運用的水平。鑒于編者水平有限,書中紕漏和考慮不周之處在所難免,熱忱歡迎讀者予以批評、指正,以便我們日后能為您編寫更好的圖書。
編 者
目 錄
第1章 初步認識電腦 11.1 電腦的硬件系統 21.1.1 中央處理器 21.1.2 存儲器 21.1.3 輸入設備 31.1.4 輸出設備 31.2 電腦的軟件系統 31.2.1 系統軟件 31.2.2 應用軟件 41.3 常見的電腦硬件設備 41.3.1 主板 51.3.2 CPU 51.3.3 內存 51.3.4 硬盤 61.3.5 顯卡 61.3.6 聲卡 71.3.7 網卡 71.3.8 光驅 81.3.9 機箱 81.3.10 電源 91.3.11 顯示器 91.3.12 鼠標 101.3.13 鍵盤 101.3.14 音箱 111.4 常見的電腦外部設備 111.4.1 打印機 111.4.2 掃描儀 121.4.3 手寫板 121.4.4 移動硬盤 131.4.5 U盤 131.4.6 攝像頭 141.4.7 麥克風 141.5 思考與練習 15第2章 選購電腦硬件設備 172.1 選購主板 182.1.1 主板的分類 182.1.2 主板的選購技巧 192.2 選購CPU 202.2.1 CPU的性能指標 202.2.2 CPU的主流產品 212.2.3 CPU的選購技巧 212.3 選購內存 222.3.1 內存的分類與性能指標 222.3.2 內存的選購技巧 242.4 選購硬盤 242.4.1 硬盤的分類 242.4.2 硬盤的性能參數 252.4.3 硬盤的選購技巧 262.5 選購顯卡 272.5.1 顯卡的分類 272.5.2 顯卡的選購技巧 282.6 選購顯示器 292.6.1 顯示器的技術參數 292.6.2 顯示器的選購技巧 302.7 選購光盤驅動器 312.7.1 光驅的分類 312.7.2 光驅的性能指標 322.7.3 光驅的選購技巧 322.8 選購鍵盤與鼠標 332.8.1 鍵盤的選購技巧 332.8.2 鼠標的選購技巧 342.9 選購機箱與電源 342.9.1 機箱的選購技巧 352.9.2 電源的選購技巧 352.10 選購常用電腦配件 372.10.1 選購音箱 372.10.2 選購攝像頭 372.10.3 選購耳麥 382.10.4 選購無線路由器 382.10.5 選購無線網卡 402.11 思考與練習 40第3章 組裝一臺電腦 433.1 電腦組裝前的準備工作 443.1.1 常用的裝機工具 443.1.2 正確的裝機流程 463.1.3 組裝電腦的注意事項 473.2 安裝電腦的基本硬件設備 483.2.1 打開機箱蓋 483.2.2 安裝電源 483.2.3 安裝CPU及散熱風扇 493.2.4 安裝內存 523.2.5 安裝主板 533.2.6 安裝硬盤 543.2.7 安裝光驅 553.2.8 安裝顯卡 563.3 連接機箱內的電源線 573.3.1 認識電源的各種插頭 573.3.2 連接主板電源線 593.3.3 連接SATA硬盤電源線 613.3.4 連接IDE光驅電源線 623.4 連接機箱內的控制線和數據線 623.4.1 連接SATA硬盤數據線 633.4.2 連接機箱內的控制線和信號線 643.4.3 連接IDE光驅數據線 653.5 連接外部設備 663.5.1 裝上機箱側面板 663.5.2 連接鼠標和鍵盤 673.5.3 連接顯示器 683.5.4 連接主機電源線 683.5.5 按下電源開關開機測試 693.6 思考與練習 69第4章 BIOS的設置與應用 714.1 認識BIOS 724.1.1 主板上的BIOS芯片 724.1.2 BIOS的分類 724.1.3 BIOS和CMOS的關系 734.1.4 何時需要設置BIOS 734.2 BIOS的設置方法 734.2.1 進入BIOS的方法 734.2.2 設置BIOS的方法 744.3 常用的BIOS設置 744.3.1 密碼設置 754.3.2 加載系統默認設置 784.3.3 退出BIOS的方法 794.4 實踐案例與上機指導 814.4.1 設置系統日期和時間 814.4.2 設置啟動順序 824.4.3 設置顯示器的顯示方式 834.4.4 設置開機密碼 844.4.5 設置CPU緩存和超線程功能 844.5 思考與練習 85第5章 硬盤的分區與格式化 875.1 硬盤分區概述 885.1.1 什么是硬盤分區 885.1.2 常見的分區格式 895.1.3 分區的基本順序 895.1.4 分區規劃通用原則 895.1.5 硬盤分區方案 905.1.6 常用的硬盤分區軟件 915.2 使用啟動盤啟動電腦 925.2.1 使用光盤啟動電腦 925.2.2 使用U盤啟動電腦 935.3 使用Partition Magic分區 945.3.1 創建主分區 945.3.2 建立擴展分區 955.3.3 激活主分區 965.3.4 調整分區大小 975.3.5 合并分區 995.4 使用DiskGenius分區軟件操作分區 1005.4.1 快速分區 1015.4.2 手工創建主分區 1015.4.3 手工創建擴展分區 1025.4.4 手工創建邏輯分區 1035.4.5 刪除分區 1055.4.6 調整分區大小 1065.5 實踐案例與上機指導 1085.5.1 用Partition Magic轉換分區格式 1095.5.2 用Partition Magic隱藏磁盤分區 1105.5.3 用Partition Magic刪除分區 1115.5.4 用DiskGenius搜索分區 1125.6 思考與練習 113第6章 安裝Windows操作系統與驅動程序 1156.1 認識Windows 7 1166.1.1 Windows 7新增功能 1166.1.2 Windows 7的版本 1196.1.3 Windows 7的硬件要求 1206.2 全新安裝Windows 7 1216.2.1 運行安裝程序 1216.2.2 復制系統安裝文件 1226.2.3 首次啟動計算機并配置系統 1246.3 了解驅動程序 1276.3.1 驅動程序的作用與分類 1276.3.2 驅動程序的獲得方法 1286.4 安裝驅動程序 1286.4.1 驅動程序的安裝順序 1286.4.2 查看硬件驅動程序 1286.4.3 驅動程序的安裝方法 1296.4.4 卸載驅動程序 1306.5 使用驅動精靈快速安裝系統驅動 1316.5.1 安裝驅動精靈 1316.5.2 更新驅動 1336.5.3 驅動備份與還原 1346.5.4 使用驅動精靈卸載驅動程序 1366.6 實踐案例與上機指導 1376.6.1 使用驅動精靈進行硬件檢測 1376.6.2 手動更新驅動程序 1376.6.3 使用驅動精靈進行開機加速 1386.7 思考與練習 139第7章 測試計算機系統性能 1417.1 電腦性能測試基礎 1427.1.1 電腦測試的必要性 1427.1.2 檢測電腦性能的方法與條件 1427.2 電腦綜合性能檢測--魯大師 1437.2.1 電腦綜合性能測試 1437.2.2 電腦硬件信息檢測 1447.3 電腦系統性能專項檢測 1457.3.1 游戲性能檢測 1457.3.2 視頻播放性能檢測 1457.3.3 圖片處理能力檢測 1457.3.4 網絡性能檢測 1457.4 硬件設備性能測試 1467.4.1 整機性能檢測 1467.4.2 顯卡性能檢測 1477.4.3 CPU性能測試 1477.4.4 內存性能檢測 1487.4.5 硬盤性能檢測 1497.5 實踐案例與上機指導 1507.5.1 U盤擴容檢測 1507.5.2 顯示屏測試 1517.5.3 使用ReadyBoost內存加速 1547.5.4 自定義Windows開機加載程序 1557.6 思考與練習 156第8章 系統安全措施與防范 1578.1 認識電腦病毒與木馬 1588.1.1 電腦病毒與木馬的介紹 1588.1.2 木馬的感染原理 1588.1.3 電腦中病毒或木馬后的表現 1598.1.4 常用的殺毒軟件 1598.2 預防病毒 1608.2.1 修補系統漏洞 1608.2.2 設置定期殺毒 1618.3 360殺毒 1628.3.1 全盤掃描 1628.3.2 快速掃描 1638.3.3 自定義掃描 1648.3.4 宏病毒掃描 1658.3.5 彈窗攔截 1668.3.6 軟件凈化 1678.4 360安全衛士 1688.4.1 電腦體檢 1688.4.2 查殺修復 1698.4.3 電腦清理 1708.4.4 優化加速 1718.5 使用Windows 7防火墻 1728.5.1 啟用Windows 防火墻 1728.5.2 設置Windows防火墻 1738.6 實踐案例與上機指導 1758.6.1 在高級模式下配置Windows 7防火墻 1758.6.2 查看360殺毒中的隔離文件 1778.6.3 使用360軟件管家卸載軟件 1788.6.4 使用360安全衛士測試寬帶速度 1798.6.5 添加360安全衛士主界面快捷入口圖標 1808.7 思考與練習 181第9章 電腦的日常維修與保養 1839.1 正確使用電腦 1849.1.1 電腦的工作環境 1849.1.2 正確使用電腦的方法 1859.2 維護電腦的硬件 1879.2.1 主板的清潔與維護 1879.2.2 CPU的保養與維護 1879.2.3 內存的清潔與維護 1889.2.4 硬盤的維護 1899.2.5 光驅的維護 1909.2.6 顯示器的清潔與維護 1909.2.7 鍵盤和鼠標的清潔 1919.2.8 音箱的維護 1919.2.9 攝像頭的維護 1919.2.10 打印機的維護 1929.3 優化操作系統 1929.3.1 磁盤清理 1939.3.2 減少啟動項 1949.3.3 整理磁盤碎片 1959.3.4 設置最佳性能 1969.3.5 優化網絡 1979.4 維護操作系統 1999.4.1 任務管理器 1999.4.2 事件查看器 2029.4.3 性能監視器 2039.4.4 關閉遠程連接 2059.5 安全模式 2069.5.1 如何進入安全模式 2079.5.2 安全模式的作用 2079.6 實踐案例與上機指導 2089.6.1 禁用多余的系統服務 2089.6.2 設置虛擬內存 2099.6.3 文件簽名驗證工具 2109.6.4 系統文件掃描工具 2119.6.5 釋放20%的帶寬 2139.6.6 磁盤查錯 2149.7 思考與練習 215第10章 電腦故障排除基礎知識 21710.1 電腦故障的分類與產生原因 21810.1.1 硬件故障及產生原因 21810.1.2 軟件故障及產生原因 21810.2 電腦故障診斷與排除原則 21910.2.1 電腦故障診斷與排除的原則 21910.2.2 電腦故障診斷與排除的注意事項 22010.2.3 常見的故障檢測方法 22110.3 思考與練習 221第11章 常見軟件故障及排除方法 22311.1 Windows 7系統故障排除 22411.1.1 Windows 7出現"假死"現象 22411.1.2 桌面圖標變成白色 22411.1.3 管理員賬戶被停用 22511.1.4 無法使用IE瀏覽器下載文件 22611.1.5 按Win+E組合鍵打不開資源管理器 22711.1.6 Windows 7沒有休眠功能 22811.1.7 縮略圖顯示異常 22911.1.8 訪問網頁時不停打開窗口 23011.1.9 找回丟失的"計算機"圖標 23111.1.10 無法安裝軟件 23211.2 Office辦公軟件故障排除 23411.2.1 使用Word保存文檔時出現"重名"錯誤 23411.2.2 使用Word復制粘貼后的文本前后不一致 23411.2.3 Word文件損壞無法打開 23511.2.4 恢復未保存的Word文檔 23511.2.5 使用Excel計算四舍五入后不準確 23611.2.6 在Excel中不能進行求和運算的解決辦法 23711.2.7 Excel啟動慢且自動打開多個文件 23711.2.8 Excel中出現"#VALUE!"錯誤信息 23811.2.9 在PowerPoint中不斷出現關于宏的警告 23811.2.10 找回演示稿原來的字體 23911.3 影音播放軟件故障排除 23911.3.1 無法使用Windows MediaPlayer在線聽歌 24011.3.2 Windows Media Player經常沒有響應或意外關閉 24011.3.3 酷我音樂盒曲庫不顯示、打不開 24111.3.4 暴風影音視頻和音頻不同步 24111.3.5 騰訊視頻緩沖不了 24111.3.6 無法使用RealPlayer在線看電影 24211.3.7 暴風影音無法升級到最新版本 24211.3.8 暴風影音不能播放AVI文件 24311.3.9 使用KMPlayer軟件播放MKV視頻時花屏 24411.3.10 雙擊打開影音文件時KMPlayer不即時播放 24411.4 常見工具軟件故障排除 24511.4.1 打不開自解壓文件 24511.4.2 使用WinRAR提示"CRC校驗失敗,文件被破壞" 24511.4.3 迅雷下載速度慢 24511.4.4 360殺毒軟件打不開 24611.4.5 Windows 7系統刻錄光盤時光驅不讀盤 24711.4.6 Photoshop打不出字 24811.4.7 輸入法圖標不見了 24811.4.8 修復360極速瀏覽器的各種異常問題 24911.4.9 下載文件時不主動彈出迅雷軟件 25011.4.10 無法調用其他程序打開RAR壓縮包里的文件 25111.5 Internet上網故障排除 25211.5.1 郵件接收后無法下載附件 25211.5.2 網頁中的動畫變成靜態圖片 25211.5.3 IE瀏覽器無法新建選項卡 25311.5.4 ADSL聯網一段時間之后斷開 25411.5.5 上網顯示"691錯誤" 25511.5.6 Foxmail無法發送或接收郵件 25611.5.7 使用Outlook Express發送郵件被退回 25711.5.8 IE瀏覽器提示"發生內部錯誤......" 25711.5.9 路由器廣域網地址無法獲取 25811.5.10 IE瀏覽器窗口開啟時不是最大化 25811.6 思考與練習 259第12章 電腦主機硬件故障及排除方法 26112.1 CPU及風扇故障排除 26212.1.1 CPU產生故障的幾種類型 26212.1.2 CPU風扇導致的死機 26212.1.3 CPU風扇噪聲過大 26212.1.4 CPU的頻率顯示不固定 26312.1.5 更換CPU風扇后電腦無法啟動 26312.1.6 主板不能識別CPU風扇 26412.1.7 CPU頻率自動下降 26412.1.8 開機自檢后死機 26412.1.9 CPU主頻存在偏差 26412.1.10 不能顯示CPU風扇轉速 26512.2 主板故障排除 26512.2.1 主板故障的主要原因 26512.2.2 CMOS設置不能保存 26512.2.3 每次進入BIOS設置都會提示錯誤并死機 26612.2.4 主板不識別鍵盤和鼠標 26612.2.5 主板無法識別SATA硬盤 26712.2.6 在進行CMOS設置時出現死機現象 26712.2.7 電腦主板中常見緩存問題 26712.2.8 安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用 26712.2.9 開機無顯示 26812.2.10 主板BIOS沒有USB-HDD選項 26812.3 內存故障排除 26912.3.1 產生內存故障的原因 26912.3.2 兩根同型號內存條無法同時使用 26912.3.3 開機時多次執行內存檢測 27012.3.4 內存加大后系統資源反而降低 27012.3.5 屏幕出現錯誤信息后死機 27012.3.6 內存無法自檢 27012.3.7 Windows經常自動進入安全模式 27012.3.8 開機后顯示ON BOARDPARITY ERROR 27112.3.9 PCI插槽短路引起內存條損壞 27112.3.10 隨機性死機 27112.4 硬盤故障排除 27112.4.1 硬盤故障的主要原因 27112.4.2 系統無法從硬盤啟動 27212.4.3 BIOS檢查不到硬盤 27212.4.4 開機后屏幕顯示Deviceerror 27312.4.5 屏幕顯示Invalid partitiontable 27312.4.6 屏幕顯示HDD ControllerFailure 27312.4.7 出現S.M.A.R.T故障提示 27312.4.8 系統檢測不到硬盤 27412.4.9 整理磁盤碎片時出錯 27412.4.10 如何修復邏輯壞道 27412.5 顯示卡故障排除 27512.5.1 顯卡故障的主要原因 27512.5.2 顯卡驅動程序丟失 27612.5.3 顯卡風扇轉速頻繁變化 27612.5.4 顯卡接上外部電源出現花屏 27612.5.5 更換顯卡后經常死機 27712.5.6 開機之后屏幕連續閃爍 27712.5.7 顯示器出現不規則色塊 27712.5.8 開機后屏幕上顯示亂碼 27712.5.9 電腦運行時出現VPU重置錯誤 27712.5.10 顯示顏色不正常 27812.6 聲卡故障排除 27812.6.1 聲卡發出的噪聲過大 27812.6.2 聲卡無聲 27812.6.3 DirectSound 延遲 27912.6.4 爆音 27912.6.5 播放任何音頻文件都產生類似快進的效果 28012.6.6 無法播放WAV和MID格式的音樂 28012.6.7 驅動程序裝入完成后聲卡無聲 28012.6.8 安裝網卡之后聲卡無法發聲 28012.6.9 不能正常使用四聲道 28112.6.10 安裝新的DirectX之后,聲卡不發聲 28112.7 電源故障排除 28112.7.1 電源無輸出 28112.7.2 電源有輸出,但主機不顯示 28212.7.3 電腦不定時斷電 28212.7.4 開機時電源燈閃一下就熄滅 28212.7.5 電源負載能力差 28212.7.6 電源有異味 28312.7.7 電源部件老化 28312.7.8 電源發出"吱吱"聲 28312.7.9 開機幾秒鐘后便自動關機 28412.7.10 電源在只為主板、軟驅供電時才能正常工作 28412.8 思考與練習 284第13章 電腦外部設備故障及排除方法 28513.1 顯示器故障排除 28613.1.1 顯示器產生故障的原因 28613.1.2 顯示器"只聞其聲,不見其畫" 28613.1.3 顯示器黑屏 28713.1.4 顯示器花屏 28713.1.5 顯示器白屏 28713.1.6 顯示器出現水波紋 28813.1.7 畫面由很大變回正常 28813.1.8 顯示器畫面抖動厲害 28813.1.9 顯示器供電不正常 28913.1.10 顯示器顯示重影 28913.2 鍵盤與鼠標故障排除 28913.2.1 鍵盤和鼠標接口接錯引起黑屏 28913.2.2 鼠標左鍵失靈 28913.2.3 鼠標右鍵失靈 29113.2.4 光電鼠標定位不準 29213.2.5 使用鍵盤按鍵時字符亂跳 29213.2.6 鍵盤出現"卡鍵"故障 29213.2.7 關機后鍵盤上的指示燈還亮 29313.2.8 按鍵盤任意鍵死機 29313.2.9 Caps Lock鍵失靈 29313.3 光驅與刻錄機故障排除 29413.3.1 CD光盤無法自動播放 29413.3.2 光驅工作時硬盤燈始終閃爍 29513.3.3 光驅彈不出來 29513.3.4 開機檢測不到光驅 29613.3.5 光驅的讀盤性能不穩定 29613.3.6 刻錄時出現BufferUnderrun提示信息 29713.3.7 光驅刻錄工作不穩定 29713.3.8 安裝刻錄機后無法啟動電腦 29713.3.9 刻錄機無法讀取普通光盤 29713.3.10 模擬刻錄成功,實際刻錄卻失敗 29813.3.11 經常出現刻錄失敗的問題 29813.4 打印機故障排除 29813.4.1 通電后打印機指示燈不亮 29813.4.2 打印時出現無規律的空白圓點 29913.4.3 打印機不進紙 29913.4.4 打印字跡偏淡 29913.4.5 打印頭移動受阻長鳴或在原處震動 29913.4.6 進紙槽中有紙卻閃爍缺紙信號燈 30013.4.7 加粉后打印空白頁 30013.4.8 打印字符不全或字符不清 30113.4.9 噴墨打印機走紙不正 30113.4.10 激光打印機打印輸出的是空心字 30113.5 筆記本電腦故障排除 30113.5.1 筆記本的觸控板故障 30213.5.2 筆記本電池不能充電 30213.5.3 筆記本的光驅故障 30213.5.4 筆記本液晶屏花屏 30313.5.5 筆記本鍵盤故障診斷與排除 30313.5.6 筆記本風扇間歇性啟動 30413.5.7 光盤無法正常從倉內彈出 30413.5.8 筆記本的硬盤故障 30513.5.9 筆記本的內存故障 30513.5.10 筆記本外接顯示器不正常 30513.6 數碼設備故障排除 30613.6.1 數碼相機無法識別存儲卡 30613.6.2 數碼相機的閃光燈不起作用 30613.6.3 液晶顯示器顯示圖像時有明顯瑕疵或出現黑屏 30613.6.4 數碼相機按快門鍵不拍照 30613.6.5 數碼相機不開機 30713.6.6 數碼相機拍攝出暗角效果 30713.6.7 攝像機常見的報警故障 30813.6.8 攝像機無法開機 30813.6.9 掃描儀掃描出的整個圖像變形或出現模糊 30913.6.10 連續擦寫存儲卡后空間消失 30913.7 移動存儲設備故障排除 30913.7.1 移動硬盤插在電腦USB接口上不讀盤 30913.7.2 移動硬盤復制大文件時出錯 31013.7.3 無法正常刪除硬件 31113.7.4 移動硬盤在進行讀寫操作時頻繁出錯 31113.7.5 移動硬盤出現亂碼目錄 31113.7.6 U盤的某個分區不能使用 31213.7.7 U盤插入電腦后出現兩個盤符 31213.7.8 未達到U盤標稱容量就提示磁盤容量已滿 31213.7.9 拷入U盤的數據到另一臺電腦中不顯示 31213.7.10 U盤中的數據到另一臺電腦中打開會出現錯誤 31313.7.11 U盤盤符丟失 31313.8 思考與練習 313思考與練習答案 315