內容簡介
管理學原理是經濟管理類專業的一門主要的專業基礎課程，也是一門應用性很強的實踐學科。本書根據高職高專教育的特點，結合國內外管理理論與實踐的最新發展，以高職高專管理學課程教學與體系改革為基礎，運用現代管理理念，比較全面地闡述了現代管理的原理和實踐方法。本書采用案例導入每章的教學內容，既增加了教材的實用性和生動性，而且在培養學生對所學知識的興趣的同時，也使內容深入淺出，易于學生理解掌握。
本書分為三個部分，共九章。第一部分包括第一至三章，主要介紹管理的基本概念、管理理論、管理的基本原理與方法；第二部分包括第四至八章，主要介紹管理學的計劃、組織、領導、控制和創新五大具體職能：第三部分為第九章，主要介紹最新的國內外管理案例。
本書結構新穎、體系嚴密、思路開闊、層次分明，既可作為高等院校高職高專經濟管理類和其他專業的教材，也可作為廣大管理者的學習參考書。
再 版 前 言
本書是根據教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》和高職高專管理學教育教學規律的基本要求，專門針對培養高技能、應用型人才而編寫的。在編寫過程中，結合國內外管理學理論與實踐的最新發展，依托高職高專管理學課程教學與體系的改革，緊密結合高職高專培養"基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高"應用型人才的特點，力求文字簡練，通俗易懂，易于學生理解，因此該書第1版得到了廣大師生的喜愛，這也是本書再版的原因。第2版在第1版的基礎上更新了最新的國內外管理案例，并且還增加了本章習題，題型包括名詞解釋、單選題、填空題、簡答題、案例題等，從多方面幫助學生進行自我測試，檢查學習效果。
本書各章節前采用案例導入本章的教學內容，既增加了教材的實用性和生動性，又提高了學生對所學知識的興趣；每章后附有本章小結和本章習題以及本章案例，有助于培養學生運用所學理論知識解決實際問題的能力。特別是最后一章更新了最新的國內外管理案例，有助于加深學生對國內外管理實際情況的了解，具有較強的針對性。因此，本書的編寫突出了編者對于高職高專管理學教學的研究與體會，力求在傳統中寫出新意，努力使理論靠近企業管理的實際理念，做到理論、實踐、案例相結合。
本書由湖北工業大學工程技術學院趙蕾和武漢商學院劉濤任主編，武漢信息傳播職業技術學院胡輝、江西信息應用職業技術學院王琳、武漢商學院張勇任副主編。具體分工為：第一、五、六章由趙蕾編寫；第四、七章由劉濤編寫；第二章由王琳編寫；第三、八章由胡輝編寫；第九章由張勇編寫。
在編寫過程中，本書參考了國內外眾多專家、學者的著作及相關文獻資料，由于篇幅有限，如果未能在書中一一列出，在此深表歉意，并對各位作者表示衷心的感謝。
管理學發展很快，國內外新的理論、觀點非常豐富，由于編者水平有限，本次再版仍難免有許多不足之處，敬請各位專家、學者及廣大師生批評指正。
編 者
前 言
任何一個組織都離不開管理，管理是人類社會最普遍的活動，而管理學正是研究各種社會組織中管理活動的一般規律的科學。它既是一門科學，也是一門藝術。管理無處不在，任何一個部門、組織，若要協同勞動，經營和發展，都需要進行管理。
本書是根據教育部《關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》和高職高專管理學教學規律的基本要求，專門針對培養高等技術應用型人才編寫的。在編寫過程中，結合國內外管理理論與實踐的最新發展，以多年高職高專管理學課程教學與體系改革為基礎，緊密結合高職高專培養"基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高"應用型人才的特點，力求文字簡練，通俗易懂；內容深入淺出，易于學生理解。本書各章節前采用案例導入本章的教學內容，既增加了教材的實用性和生動性，又提高了學生對所學的知識的興趣；每章后附有本章小結和復習思考題以及本章案例，有助于培養學生運用所學理論知識解決實際問題的能力。特別是最后一章介紹了最新的國內外管理案例，有助于加深學生對國內外管理實際情況的了解，具有較強的針對性。因此，本書的編寫突出了編者對于高職高專管理學教學的研究與體會，力求在傳統中寫出新意，努力使理論靠近企業管理的實際理念，做到理論、實踐、案例相結合。
本書由武漢信息傳播職業技術學院劉濤、趙蕾任主編，江西信息應用職業技術學院王琳任副主編，多位教學經驗豐富，長期戰斗在管理學教學一線的資深教師參與編寫。具體分工為：第一、五、六章由趙蕾編寫；第四、七章由劉濤編寫；第二章由王琳編寫；第三章由胡柳編寫；第八章由胡勇編寫；第九章由劉濤、趙蕾共同完成。
在編寫過程中，本書參考了國內外眾多專家、學者的著作及相關文獻資料，由于篇幅有限，如果未能在書中一一列出，在此深表歉意，并對各位作者表示衷心的感謝。
由于編者水平有限，書中難免存在疏漏之處，敬請廣大讀者和各位專家、學者批評指正。
編 者
目 錄
第一章 概論 1第一節 管理的概念、分類和作用 2一、管理的產生與發展 2二、管理的概念 2三、管理的分類 5四、管理的作用 6第二節 管理的性質與職能 8一、管理的性質 8二、管理的職能 10第三節 管理主體--管理者 11一、管理者的概念 11二、管理者的分類 12三、管理者的素質 13四、管理者的技能 14五、管理者的培訓 15本章小結 15本章習題 16本章案例 17第二章 管理理論 22第一節 中國管理理論 23一、中國古代管理思想的要點 23二、中國現代管理思想的特征 26第二節 西方管理理論 28一、西方早期管理理論 28二、古典管理理論 30三、行為科學理論 37第三節 現代與當代管理理論 41一、現代管理理論的叢林 41二、當代管理理論的進展 45本章小結 50本章習題 51本章案例 54第三章 管理原理與方法 58第一節 管理原理 60一、管理原理的特征 60二、系統原理 62三、人本原理 67四、責任原理 70五、效益原理 73第二節 管理方法 76一、管理方法概述 76二、管理的法律方法 78三、管理的行政方法 79四、管理的經濟方法 81五、管理的教育方法 84本章小結 85本章習題 86本章案例 88第四章 計劃 95第一節 計劃概述 96一、計劃與計劃工作 96二、計劃的性質 96三、計劃的作用 97四、計劃的類型 98五、影響計劃有效性的因素 101第二節 計劃的程序與方法 102一、計劃的程序 102二、計劃的方法 104第三節 決策 107一、決策的概念 107二、決策的重要性 107三、決策的類型 108四、決策過程 109五、決策的方法 110第四節 目標管理 115一、目標管理的產生 115二、目標管理的基本思想 115三、目標管理的過程 116四、對目標管理的評價 117第五節 戰略管理 118一、戰略 118二、戰略管理 119本章小結 123本章習題 124本章案例 127第五章 組織 130第一節 組織概述 133一、組織的定義 133二、組織的分類 134第二節 組織結構設計 136一、組織結構設計的原則 136二、組織結構設計的程序 137三、組織結構設計的影響因素 138第三節 管理組織形式的選擇 139一、直線制 139二、職能制 140三、直線-職能制 141四、事業部制 142五、超事業部制 143第四節 管理學中的關系 144一、管理幅度與管理層次的關系 144二、直線、參謀與職權的關系 145三、授權、集權與分權的關系 146第五節 組織文化 148一、組織文化的定義及相關知識 148二、組織文化的構成要素 150三、組織文化的特點 151四、組織文化的作用 152五、組織文化的構成 153本章小結 154本章習題 155本章案例 156第六章 領導 162第一節 領導概述 163一、領導的定義 163二、領導的作用 166三、領導的影響力 166四、領導的藝術 169第二節 領導方式與理論 173一、領導方式的基本類型 173二、特質論 174三、行為論 175四、權變論 181第三節 激勵 184一、激勵的定義 184二、激勵的作用 184三、激勵的原則 185四、激勵的方法 186五、西方激勵理論 188第四節 溝通 194一、溝通的定義 194二、溝通的作用 195三、溝通的分類 196四、溝通技巧與溝通藝術 198五、領導者溝通的藝術 202本章小結 206本章習題 207本章案例 208第七章 控制 210第一節 控制概述 211一、控制的概念 211二、控制的作用和目的 211三、控制的對象 212四、控制與計劃的關系 212五、控制工作的地位 213第二節 控制類型 214一、按控制目的和對象劃分 214二、按控制信息獲取的時間劃分 215三、按采用的手段劃分 216四、按控制源劃分 217第三節 控制過程 218一、控制過程概述 218二、有效控制 219第四節 控制方法 221一、預算控制 221二、非預算控制 223三、生產控制 224四、審計控制 226五、人事控制 227本章小結 227本章習題 228本章案例 229第八章 創新 232第一節 創新概述 233一、創新的含義 233二、創新的條件 233三、創新的特征 236四、創新的機制 238五、創新的策略 239六、創新的意義 240第二節 管理創新 242一、管理創新的含義 242二、管理創新與維持 242三、管理創新的原則 243四、管理創新的方法 244五、管理創新的內容與過程 246六、中國企業的管理創新 250本章小結 254本章習題 255本章案例 256第九章 管理學案例 258案例一 看騰訊如何持續創新 258案例二 星巴克："人和"成就企業 262案例三 華為動力學 267案例四 家得寶中國何去何從 274參考文獻 277
