內 容 簡介作為創造力和想象力的終級偶像,史蒂夫·喬布斯獨樹一幟。他能準確地捕捉最能打動消費者內心的元素,而且把這些元素融入產品設計中去,讓人們不自覺地對蘋果的產品產生好感。蘋果公司正是憑借著其產品,改變了世界,超越可口可樂成為新的美國偶像。本書包括了喬布斯對創造這種奇跡的思想和方法的親述,并結合當時的背景,對喬布斯的產品理念進行了深刻的解讀,既可以讓讀者非常鮮明地一眼看到喬布斯原汁原味的思想,又可以了解到喬布斯當時所作決策時的考慮及事后的反省。本書展示了喬布斯在產品設計、產品開發、產品創新、產品的美學、產品與用戶的關系、產品的營銷、產品技術人員管理等方面富有操作性的天才式的思考,閱讀本書,可以吸取喬布斯的產品精髓。本書可讀性、啟發性和操作性都非常強,適合企事業單位產品設計人員閱讀,也可以作為企事業單位員工的培訓教材。前 言
喬布斯在歷史上的地位可媲美發明家托馬斯·愛迪生和汽車大王亨利·福特而無愧,喬布斯同樣會讓人聯想到達·芬奇,因為他們都屬于極少數能夠跨越人文科學與技術的能人異士。事實上,“跨越人文科學與技術”正是喬布斯本人對蘋果的定位。喬布斯是電子科技界的領航者,也是電子美學的引導者。如果沒有喬布斯,人類現在使用的電腦、手機等產品,將不會這么先進、美觀、實用且妙趣無窮。喬布斯一次次地讓人驚嘆、讓人折服、讓人深愛。喬布斯為人類的創新插上了翅膀。他成為了卓越的代名詞。蘋果公司推出的每一款產品幾乎都打破了性別、地域、年齡和民族的界限。用戶不買平臺,不買標準,也不買戰略,只買令自己醉心的產品。
盡管整個行業經歷了潮漲潮落,但喬布斯成功地帶領蘋果公司實現了復興,徹底顛覆了音樂、電影和通信行業的格局。或許許多人已經忘記,這個十年剛剛開始的時候,蘋果公司還岌岌可危。
“蘋果偉大的貢獻在于它證明你能通過販賣情感而成為億萬富翁,證明設計也是一種有效的商業模式。”iPhone被《時代》雜志評為2007年最佳發明。還記得電影《哈利·波特》中,一打開魔法世界報紙,3D、動態的照片栩栩如生嗎?這個夢幻場景正一步步借由iPad實現。因此,出版業、平面媒體無不把iPad的問世視為產業大革命。
和20年前的創業不同,現在新創企業要想存活發展下去,創業者往往得先成為一個“產品家”,且必須得在某一個點上錘煉出獨具價值的產品與服務。這正是喬布斯給我們的啟示。幸運的是,自喬布斯去世后,中國目前的一些企業家已經開始意識到,并逐漸像喬布斯那樣,與產品、消費者對話。這是中國企業家從戰略、投資開始重新回歸制造業的本質——產品。現在中國已經有企業家開始實踐 “產品家”這個理念了。
在成為“產品家”之前,必須成為一個稱職的“產品挑選人”。“產品挑選人”是硅谷風險資本識別創業界的一個術語。根據慣例,新成立公司的第一款產品必須成功,如果沒有成功,則這家公司必定失敗。但是,很多新創公司只擁有一群抱有才華與想法的工程師,但卻不知道要開發什么產品,這時候就必須要有一位知道該開發何種產品的“產品挑選人”來指導他們,產品挑選人所擁有的核心技能就是從眾多想法中挑選出最關鍵的一個,并將其商業化。喬布斯就是這樣一位產品挑選人。
對于喬布斯來說,如果一個功能可有可無,那么它會被砍掉;如果還沒有想好到底該怎么設計,那么它會被砍掉;如果設計得不夠完美(沒有達到產品的整體水準或不符合產品氣質),那么它會被砍掉。蘋果的美學準則并不是簡單的功能追隨形式或者形式追隨功能,它追求的是一種平衡、有效,盡管這造成了一些暫時的功能缺失,并招致許多辱罵。
喬布斯的產品生產和制造理念,正是蘋果成功的根源。這也是本書希望傳達給讀者的信息。
本書以喬布斯的言語為思想載體,分析總結了喬布斯的產品哲學。這本書可以說是喬布斯逝世后留給所有想從“中國制造”走向“中國創造”的有志人士的禮物,適合剛入門的產品經理、產品規劃師、需求分析師,以及對做產品感興趣的讀者。
編 者
目 錄第一章 產品技術與產品美學相結合——喬布斯論產品理念 1
每件事都要做到精彩絕倫 2
處于人文和科技的交界處 3
產品挑選人決定企業命運 6
專注:拒絕自己的欲望 8
敢于對產品進行自我革命 11
潮流在不遠的將來 13
商業價值并非出發點 16
生產出激發人們興趣的產品 18第二章 設計是人工創造的基本精神——喬布斯論設計理念 21
最偉大的設計必須打動人心 22
“用戶友好”的設計思想 23
設計是產品運作的方式 25
延長產品的生命周期 27
保持初學者的心態 30
要敢于按下重啟鍵 32第三章 “端到端”是蘋果公司的王牌秘訣
——喬布斯論后來居上的產品秘訣 35
做殘酷的完美主義者 36
簡單即是美 38
創新的理念不能系統化 40
以設計引導工程技術 42
擁有全部業務是王牌秘訣 45
掌握每一個零件 47
高價格推出最棒的產品 49
使用正確的技術 51第四章 偉大的藝術家竊取靈感——喬布斯論產品創新理念 53
創新是用戶實際采納的東西 54
開放式創新:站在巨人的肩膀上 56
偉大的藝術家竊取靈感 59
將你的經歷串聯起來 61
創新取決于對人類經歷的理解 64
領袖和跟風者的區別就在于創新 73第五章 創新在于適應需求的變化——喬布斯論產品創新原則 77
創新重要的不是錢,而是人才 78
創新需帶來可觀利潤 79
擺脫束縛,才能創新 80
發現用戶的自由 81第六章 彼岸世界正向我們走來——喬布斯論產品理念 83
超越原有產品的束縛 84
集中精力于軟件上 86
將產品的軟件和硬件融合 88
從產品制造商涉水內容制造商 89
引領“云”時代 91第七章 要設計出高品位的產品——喬布斯論產品美學 95
把美學概念引入產品設計 96
追求看不見的完美設計 98
偉大的設計就在細節之中 100第八章 引領用戶的品位——喬布斯論用戶體驗 103
“用戶體驗”是核心理念 104
真正做到用戶至上 105
引領用戶的品位 107
不需要市場調研 108
推出最好的終端用戶體驗 110
給大眾使用的產品 111第九章 想讓人們記住什么——喬布斯論產品營銷 113
廣告的重要性僅次于技術 114
成為產品的代言人 115
演繹“缺陷美” 118
設計一個華麗的商標 119
讓所有人都可以買得起 121
吊起用戶的胃口 122
強化產品的象征意義 124
精心安排產品發布會 127
精準展示產品特點 130
數字營銷 134
讓消費者有更好的購物體驗 135第十章 為人才創造空間——喬布斯論產品技術人員管理 141
讓100個人交流思想 142
打造A+團隊 143
員工的才華是競爭的優勢 144
培養員工的主人翁精神 147
“現實扭曲力場” 148
要給人才駕馭權 151
像初創公司那樣組織運作 152
磨煉整個高層管理團隊 154第十一章 以自己的努力讓世界變得更加美好——喬布斯論人才激勵 157
讓人才熱愛自己的工作 158
產品是對生命最好的回饋 160
極端的激勵方式 162
創造“地心引力” 163第十二章 讓產品重具吸引力——喬布斯論產品拯救術 165
產品的出路在于創新 166
砍掉過多的項目 169
讓產品重新具有吸引力 170
簡化組織結構 171
喬布斯個人經歷 173
參考文獻 175