圖書簡介：
本書理論結(jié)合實際，從多個角度對言語交際主體、話語、交際語境、交際原則及交際障礙進行詳細(xì)的剖析，說明言語交際并不是單一的話語行為，要學(xué)會充分利用這些交際因素并逐漸提高言語交際技巧。
本書最大的特點是實用性較強，各章節(jié)都安排了案例分析，使讀者更容易學(xué)習(xí)并理解言語交際的本質(zhì)性問題。
本書可作為高職高專院校學(xué)生的公共課教材，也可作為相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)的教材，以及廣大讀者作為語言修養(yǎng)的參考讀物。
前 言
隨著社會的發(fā)展，各個領(lǐng)域的競爭日趨激烈，交際無疑是每個人追求成功、提高生活品質(zhì)的一種不可代替的強有力的武器，誰都希望自己談笑風(fēng)生、能言善辯。在現(xiàn)代社會，言語交際能力更是人們必備的重要能力，隨著市場經(jīng)濟的深入，人們交際日趨頻繁，言語交際也成為人們每天必不可少的功課。在言語交際中，一方面人們可以借助口才表現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我；另一方面，言語交際可以作為了解一個人的志向、才能的最直接、最有效的窗口。
言語交際是人類交往的基本形式之一，人們利用語言這個為人類所專有的交際工具互通信息、交流思想、溝通感情、協(xié)調(diào)工作、維持社會的存在和發(fā)展。在對外交往中，人們往往重視語言而忽視文化的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致交際失敗。對于在校學(xué)生來說，應(yīng)加強對語言的社會本質(zhì)和交際功能的認(rèn)識，掌握語言的言語變體規(guī)律，掌握言語交際的基本原理、原則和規(guī)律，提高運用語言文字的能力，增強言語文字修養(yǎng)，以達到提高辦事效率的目的。
本書共分為7章，前6章主要針對言語交際的三大要素及交際中的障礙和策略作了詳盡的分析，最后一章針對具體的交際情境(包括演講、辯論、營銷、談判和求職面試)進行了詳細(xì)的分析。交際主體、語境和話語作為言語交際過程中的三大要素，存在于所有類型的言語交際活動中，而且足以覆蓋一個完整的言語交際過程。以這三大要素為支撐點，可建立起一個較為完備的言語交際學(xué)學(xué)科體系。本書針對這三個要素的概念及相互之間的影響在第二章至第四章進行了詳細(xì)的分析和論述。言語交際作為人類交往的一種形式，需要遵循一定的原則，在第五章有詳細(xì)的說明和實質(zhì)性的案例解析。第六章則主要介紹言語過程中會遇到的障礙及其應(yīng)對策略。
本書內(nèi)容可操作性強，有較高的實用價值，力求體現(xiàn)出：理論，緊扣時代與社會；例證，講求廣泛性和趣味性；實訓(xùn)，注重新鮮感和實用性。本書在編寫過程中力求做到創(chuàng)新，除了闡釋各種相關(guān)概念外，特別注重對案例的引用和解析，使讀者有章可循。本書希望在理論闡述上盡量做到簡潔、清晰，使讀者掌握復(fù)雜紛繁的言語交際現(xiàn)象，并做到游刃有余。
本書既可以作為高職高專學(xué)生言語交際教程的教材，也可以作為各界人士學(xué)習(xí)言語交際的參考書。
本書由王維維主編，參加編寫工作的還有張溫賢、張建偉、陸凱芬、李竹林、沈一飛、李琳等。本書在編寫過程中參考了一些學(xué)者、專家的教材和論著，在此對原作者及出版單位表示誠摯的感謝。
由于水平有限，書中難免存在錯誤和疏漏之處，望各位讀者不吝賜教。
編 者目 錄
第一章 言語交際概述 1
第一節(jié) 言語交際基本知識 2
一、語言、言語和言語行為 2
二、言語交際的特點 6
三、言語交際的功能 8
四、言語交際的基本表現(xiàn)形式 9
五、言語交際的基本矛盾 11
六、言語交際學(xué) 13
第二節(jié) 言語交際的構(gòu)成要素 14
一、言語交際的構(gòu)成要素概述 14
二、言語交際的非語言要素 16
三、修辭與言語交際 18
四、邏輯與言語交際 21
五、言語交際的過程 25
復(fù)習(xí)題 29
第二章 言語交際主體 33
第一節(jié) 言語交際主體概述 34
一、言語交際主體的構(gòu)成 34
二、言語交際主體之間的關(guān)系 35
第二節(jié) 言語交際主體的能力 36
一、語言能力 37
二、交際能力 42
第三節(jié) 言語交際主體的角色 44
一、社會角色 45
二、話語角色 47
復(fù)習(xí)題 57
第三章 言語交際語境 59
第一節(jié) 語境概述 61
一、語境的研究歷史 61
二、語境的定義 64
三、語境的特征 65
四、語境的構(gòu)成因素 66
五、語境的種類 70
第二節(jié) 語境的構(gòu)成及其制約作用 73
一、上下文語境 73
二、情景語境 75
三、社會文化語境 79
第三節(jié) 言語交際者與語境 84
一、建構(gòu)語境 84
二、適應(yīng)語境 85
三、利用語境 88
復(fù)習(xí)題 90
第四章 言語交際話語 92
第一節(jié) 話語的前提和語境 93
一、話語的前提 93
二、話語的語境 95
第二節(jié) 話語意義 97
一、話語意義和語言意義的區(qū)別 97
二、話語意義的來源 98
三、沉默的意義 101
第三節(jié) 話語的表達和理解 101
一、話語的表達 102
二、話語的理解 108
三、指示語 111
復(fù)習(xí)題 114
第五章 言語交際原則 116
第一節(jié) 合作原則 116
一、數(shù)量準(zhǔn)則 117
二、質(zhì)量準(zhǔn)則 121
三、關(guān)聯(lián)準(zhǔn)則 122
四、方式準(zhǔn)則 125
第二節(jié) 禮貌原則 128
一、得體準(zhǔn)則 128
二、寬容準(zhǔn)則 130
三、贊譽準(zhǔn)則 131
四、謙虛準(zhǔn)則 132
五、一致準(zhǔn)則 134
六、同情準(zhǔn)則 135
七、合作原則與禮貌原則 137
第三節(jié) 角色原則和協(xié)調(diào)原則 140
一、角色原則 140
二、協(xié)調(diào)原則 142
復(fù)習(xí)題 143
第六章 言語交際障礙及策略 144
第一節(jié) 言語交際障礙 145
一、文化障礙 145
二、心理障礙 147
三、角色障礙 151
第二節(jié) 言語交際策略 152
一、會說曲話，委婉含蓄尊重人 152
二、會說軟話，以柔克剛 158
三、會說趣話，幽默愉悅?cè)?nbsp;162
四、說話看對象，分時機 165
第三節(jié) 走出言語交際誤區(qū) 166
一、假話、空話和大話 166
二、一言堂 168
三、信口開河 168
四、怕丟面子 170
五、不合理地插話 171
六、話不投機 171
復(fù)習(xí)題 172
第七章 實用言語交際技巧 174
第一節(jié) 演講 175
一、演講的概念 175
二、演講的目的 175
三、演講的作用 176
四、演講的藝術(shù) 177
第二節(jié) 辯論 185
一、辯論的概念 185
二、辯論的特點 186
三、辯論的作用 187
四、辯論的技巧 189
第三節(jié) 營銷 197
一、營銷的概念 197
二、營銷語言 198
第四節(jié) 談判 209
一、談判的概念 209
二、談判語言 210
第五節(jié) 求職面試 217
一、面試的分類 218
二、面試的準(zhǔn)備工作 222
三、面試技巧 223
復(fù)習(xí)題 230
參考文獻 232
