ERP(Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源規(guī)劃)是一種整合的軟件系統(tǒng)，不同的企業(yè)可根據(jù)自身的特殊情況定制。使用ERP可以提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，并且可以提升企業(yè)的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力，以便創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。 本書(shū)介紹了成功導(dǎo)入ERP所應(yīng)具備的條件，并逐模塊系統(tǒng)地講解了ERP的操作流程，全面闡述了ERP如何為企業(yè)決策者和各級(jí)用戶提供重要的參考信息。附錄中詳述了Firmus ERP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝，設(shè)置和常見(jiàn)問(wèn)題。配書(shū)盤(pán)中帶有ERP安裝系統(tǒng)，可以幫助讀者快速學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)。 本書(shū)適用于想要了解企業(yè)電子商務(wù)和企業(yè)資源規(guī)劃的用戶使用。第1章 ERP介紹 1
1.1 ERP的介紹 1
1.2 ERP和MRP II 2
1.3 ERP的定義 2
1.4 思考練習(xí) 4
第2章 電子商務(wù)的企業(yè)導(dǎo)入指南 5
2.1 如何導(dǎo)入ERP系統(tǒng) 5
2.2 ARCH導(dǎo)入法簡(jiǎn)介 5
2.3 ARCH導(dǎo)入法階段1 6
2.3.1 成功導(dǎo)入ERP的五大特征 6
2.3.2 企業(yè)流程再造 7
2.3.3 做好變動(dòng)管理 9
2.3.4 階段1的活動(dòng) 10
2.3.5 階段1評(píng)估表 14
2.4 ARCH導(dǎo)入法階段2 15
2.5 ARCH導(dǎo)入法階段3 20
2.5.1 產(chǎn)能設(shè)置 21
2.5.2 生產(chǎn)線設(shè)置 21
2.5.3 庫(kù)存異動(dòng)時(shí)序檢查 23
2.5.4 制令時(shí)序異常檢查 23
2.5.5 托外時(shí)序異常檢查 24
2.5.6 重工時(shí)序異常檢查 24
2.5.7 月加權(quán)檢查 24
2.5.8 調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)成本和實(shí)際 成本的差異 25
2.5.9 利潤(rùn)中心設(shè)置 25
2.5.10 傳票重新拋轉(zhuǎn)設(shè)置 25
2.5.11 進(jìn)行重算 25
2.5.12 異常報(bào)告產(chǎn)生 26
2.5.13 異常單據(jù)調(diào)整 26
2.5.14 重新計(jì)算線上料 26
2.5.15 傳票過(guò)賬 27
2.5.16 封賬 28
2.6 ARCH導(dǎo)入法階段4 29
2.7 思考練習(xí) 30
第3章 ERP的采購(gòu)(含進(jìn)口) 及付款模塊 32
3.1 采購(gòu)及付款理論說(shuō)明 32
3.2 退貨程序說(shuō)明 33
3.3 重要事項(xiàng)控制 33
3.4 實(shí)際功能匯總 34
3.5 實(shí)際流程 38
3.6 操作說(shuō)明 39
3.6.1 采購(gòu)、進(jìn)貨 39
3.6.2 付款作業(yè) 45
3.6.3 申購(gòu)流程 48
3.6.4 物料申請(qǐng)流程 51
3.7 思考練習(xí) 52
第4章 ERP的生產(chǎn)管理模塊 55
4.1 生產(chǎn)管理理論說(shuō)明 55
4.2 生產(chǎn)循環(huán)的程序說(shuō)明及要項(xiàng)控制 55
4.2.1 生產(chǎn)循環(huán)的程序 55
4.2.2 生產(chǎn)循環(huán)的要項(xiàng)控制 57
4.3 ERP的生產(chǎn)管理觀念 58
4.4 校正碼的系統(tǒng)運(yùn)行程序 61
4.5 實(shí)務(wù)功能匯總 64
4.5.1 生產(chǎn)作業(yè) 64
4.5.2 托外作業(yè) 66
4.5.3 制令作業(yè) 68
4.6 實(shí)務(wù)流程 72
4.7 操作說(shuō)明 73
4.7.1 排程系統(tǒng) 73
4.7.2 生產(chǎn)線設(shè)置 73
4.7.3 執(zhí)行生產(chǎn)排程 73
4.8 計(jì)劃性生產(chǎn) 77
4.8.1 自動(dòng)需求分析 77
4.8.2 補(bǔ)貨政策選擇和來(lái)源 選擇設(shè)定 78
4.8.3 計(jì)劃性生產(chǎn) 79
4.8.4 生產(chǎn)排程 80
4.9 托外系統(tǒng) 80
4.9.1 托外詢價(jià)單 81
4.9.2 托外價(jià)格文件 81
4.9.3 托外作業(yè) 81
4.9.4 托外入庫(kù) 83
4.10 制造系統(tǒng) 85
4.10.1 制令 85
4.10.2 制令撥料 87
4.10.3 生產(chǎn)入庫(kù) 88
4.11 拆解分級(jí)單 90
4.12 重工作業(yè) 91
4.13 重工入庫(kù)單 92
4.14 思考練習(xí) 92
第5章 ERP的品質(zhì)管理模塊 94
5.1 實(shí)務(wù)功能匯總 94
5.2 實(shí)務(wù)流程 95
5.3 操作說(shuō)明 95
第6章 ERP的庫(kù)存管理模塊 100
6.1 實(shí)務(wù)功能匯總 100
6.2 實(shí)際流程 109
6.3 庫(kù)存系統(tǒng) 112
6.3.1 一般作業(yè) 113
6.3.2 月初數(shù)量 114
6.3.3 庫(kù)存管理 114
6.3.4 會(huì)計(jì)作業(yè) 122
6.3.5 船務(wù)作業(yè) 123
6.3.6 品管作業(yè) 123
6.3.7 維修作業(yè) 123
6.4 思考練習(xí) 125
第7章 ERP的銷貨(含出口) 及收款模塊 126
7.1 銷貨及收款的理論說(shuō)明 126
7.2 要項(xiàng)控制 127
7.3 實(shí)務(wù)功能匯總 127
7.4 實(shí)務(wù)流程 133
7.5 訂單系統(tǒng) 137
7.5.1 報(bào)價(jià)作業(yè) 138
7.5.2 常見(jiàn)問(wèn)題 139
7.5.3 訂單作業(yè) 140
7.5.4 出貨、出口作業(yè) 143
7.5.5 三角訂單 146
7.5.6 三角出貨單 147
7.5.7 三角貿(mào)易 148
7.6 收款作業(yè) 149
7.7 思考練習(xí) 153
第8章 ERP的發(fā)票作業(yè)模塊 157
8.1 發(fā)票作業(yè)實(shí)務(wù)流程 158
8.2 發(fā)票管理作業(yè) 158
8.3 思考練習(xí) 159
第9章 ERP的應(yīng)收應(yīng)付賬模塊 160
9.1 應(yīng)收應(yīng)付賬系統(tǒng)菜單 160
9.2 實(shí)務(wù)流程 166
9.2.1 應(yīng)收賬款實(shí)務(wù)流程 166
9.2.2 應(yīng)付賬款實(shí)務(wù)流程 166
9.2.3 制造費(fèi)用實(shí)務(wù)流程 166
9.2.4 銀行往來(lái)實(shí)務(wù)流程 168
9.2.5 預(yù)收貨款作業(yè)實(shí)務(wù)流程 168
9.2.6 預(yù)付貨款作業(yè)實(shí)務(wù)流程 168
9.3 作業(yè)操作說(shuō)明 169
9.3.1 應(yīng)收賬款 169
9.3.2 客戶信用狀管理 171
9.3.3 預(yù)收貨款單 171
9.3.4 應(yīng)付賬款 173
9.3.5 信用狀管理 174
9.3.6 預(yù)付貨款單 175
9.3.7 應(yīng)收票據(jù) 177
9.3.8 應(yīng)付票據(jù) 180
9.3.9 應(yīng)收賬款沖銷 182
9.3.10 應(yīng)付賬款沖銷 183
9.3.11 整批收款 184
9.3.12 整批付款 185
9.3.13 收款單 187
9.3.14 其他收入 188
9.3.15 營(yíng)業(yè)費(fèi)用 188
9.3.16 制造費(fèi)用 189
9.3.17 月制費(fèi)校正的系統(tǒng) 運(yùn)作程序 190
9.3.18 銀行往來(lái) 193
9.3.19 賬款月結(jié)作業(yè) 195
9.4 思考練習(xí) 196
第10章 ERP的會(huì)計(jì)總賬模塊 197
10.1 實(shí)務(wù)功能匯總 197
10.2 其他循環(huán)與會(huì)計(jì)的關(guān)聯(lián) 201
10.2.1 銷貨收款循環(huán) 201
10.2.2 采購(gòu)付款循環(huán) 201
10.2.3 生管循環(huán) 202
10.2.4 固定資產(chǎn)循環(huán) 202
10.3 作業(yè)操作說(shuō)明 202
10.4 會(huì)計(jì)系統(tǒng)操作說(shuō)明 204
10.4.1 會(huì)計(jì)科目設(shè)置 204
10.4.2 會(huì)計(jì)科目余額 206
10.4.3 會(huì)計(jì)傳票 207
10.4.4 會(huì)計(jì)總賬 210
10.4.5 如何將傳票過(guò)至總賬 210
10.4.6 整張四舍五入與逐筆 四舍五入的差異說(shuō)明 210
10.5 制造系統(tǒng)的線上料暫入單 212
10.6 自動(dòng)產(chǎn)生會(huì)計(jì)傳票的單據(jù)或作業(yè) 213
10.7 拋轉(zhuǎn)出的傳票及其對(duì)應(yīng)科目查詢 213
10.8 傳票樣本 213
10.9 思考練習(xí) 231
第11章 ERP的報(bào)表作業(yè)模塊 232
11.1 報(bào)表作業(yè)介紹 232
11.2 實(shí)務(wù)功能匯總 232
11.3 作業(yè)操作說(shuō)明 237
11.3.1 業(yè)績(jī)報(bào)表 237
11.3.2 條件式報(bào)表 237
11.3.3 生產(chǎn)報(bào)表 238
11.3.4 會(huì)計(jì)報(bào)表 239
11.3.5 SQL語(yǔ)法查詢報(bào)表 240
11.4 思考練習(xí) 241
第12章 ERP的固定資產(chǎn)模塊 242
12.1 固定資產(chǎn)理論說(shuō)明 242
12.2 實(shí)務(wù)功能匯總 242
12.3 實(shí)務(wù)流程 243
12.4 固定資產(chǎn)操作說(shuō)明 246
12.4.1 總務(wù)系統(tǒng) 246
12.4.2 耗材系統(tǒng) 248
12.5 產(chǎn)品轉(zhuǎn)資產(chǎn)單 250
12.6 物料轉(zhuǎn)費(fèi)用單 251
12.7 耗材列管作業(yè) 251
12.8 固定資產(chǎn)的相關(guān)作業(yè) 251
12.8.1 資產(chǎn)送修單 251
12.8.2 資產(chǎn)送修還貨 252
12.8.3 資產(chǎn)報(bào)廢作業(yè) 253
12.8.4 資產(chǎn)售出作業(yè) 253
12.9 資產(chǎn)類別設(shè)置 254
12.10 固定資產(chǎn) 255
12.11 固定資產(chǎn)變更 256
12.12 固定資產(chǎn)合并 257
12.13 思考練習(xí) 258
第13章 ERP的投資管理模塊 259
13.1 投資管理的理論說(shuō)明 259
13.2 實(shí)務(wù)功能匯總 259
13.3 實(shí)務(wù)流程 261
13.4 作業(yè)操作說(shuō)明 261
13.4.1 投資申請(qǐng)單 262
13.4.2 市場(chǎng)分析 262
13.4.3 投資標(biāo)的物 263
13.4.4 有價(jià)證券 263
13.4.5 投資收益單 264
13.4.6 投資處分單 265
13.4.7 有價(jià)證券評(píng)價(jià)單 265
13.4.8 銀行往來(lái) 266
13.5 思考練習(xí) 266
第14章 ERP的融資管理模塊 267
14.1 融資管理的理論說(shuō)明 267
14.2 實(shí)務(wù)功能匯總 268
14.3 實(shí)務(wù)流程 271
14.4 操作說(shuō)明 271
14.4.1 銀行借款申請(qǐng)單 272
14.4.2 銀行借款單 272
14.4.3 銀行繳息單 273
14.4.4 銀行還款單 274
14.4.5 銀行往來(lái) 275
14.4.6 放款申請(qǐng)單 275
14.4.7 放款單 276
14.4.8 還款單 276
14.4.9 繳息單 277
14.5 思考練習(xí) 277
第15章 電子商務(wù)的人力資源部門 ——eHRM人力資源管理 278
15.1 人力資源管理的新觀念 278
15.2 人力資源管理的新挑戰(zhàn) 278
15.3 實(shí)務(wù)功能匯總 279
15.4 系統(tǒng)設(shè)定 287
15.4.1 權(quán)限設(shè)定 288
15.4.2 修改群組權(quán)限 288
15.4.3 使用者 288
15.4.4 密碼變更 288
15.4.5 代碼設(shè)置 289
15.5 人事系統(tǒng) 289
15.5.1 人力資源庫(kù) 290
15.5.2 人事異動(dòng)記錄 292
15.5.3 人事資料 292
15.5.4 人事基本資料 293
15.5.5 員工基本設(shè)置 293
15.5.6 本薪樣板 294
15.5.7 員工假別記錄 294
15.5.8 教育訓(xùn)練 294
15.5.9 員工碼變更申請(qǐng) 295
15.6 考核系統(tǒng) 295
15.6.1 考核項(xiàng)目 295
15.6.2 考核類別 296
15.6.3 考核樣板 296
15.6.4 獎(jiǎng)懲記錄 296
15.6.5 獎(jiǎng)懲評(píng)分樣板 297
15.6.6 缺勤記錄 297
15.6.7 考勤評(píng)分樣板 298
15.6.8 考核記錄 298
15.7 出勤系統(tǒng) 299
15.7.1 刷卡作業(yè) 299
15.7.2 刷卡記錄 300
15.7.3 出勤樣板 301
15.7.4 出勤記錄 301
15.7.5 加班記錄 302
15.7.6 出差記錄 303
15.7.7 公出記錄 303
15.7.8 請(qǐng)假記錄 304
15.7.9 缺勤記錄 304
15.8 薪資系統(tǒng) 304
15.8.1 薪資設(shè)置 305
15.8.2 薪資樣板公式 306
15.8.3 調(diào)薪申請(qǐng)單 307
15.8.4 綜所稅表 307
15.8.5 薪資發(fā)放記錄 308
15.8.6 薪資計(jì)件明細(xì) 308
15.8.7 其他津貼 309
15.8.8 其他扣款 309
15.8.9 團(tuán)保記錄 310
15.8.10 員工團(tuán)保記錄 310
15.9 思考練習(xí) 311
第16章 電子商務(wù)的合作伙伴——SCM 供應(yīng)鏈管理 312
16.1 SCM供應(yīng)鏈管理的理論介紹 312
16.1.1 配銷網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu) 313
16.1.2 存貨控制 313
16.1.3 配銷策略 313
16.1.4 供應(yīng)鏈整合及策略聯(lián)盟 313
16.1.5 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 314
16.1.6 信息技術(shù)以及決策支持 系統(tǒng) 314
16.1.7 顧客價(jià)值 314
16.2 SCM示意圖 315
16.3 作業(yè)操作說(shuō)明 315
16.4 思考練習(xí) 318
第17章 電子商務(wù)的主管決策 ——EIS 高級(jí)主管決策系統(tǒng) 319
17.1 EIS觀念說(shuō)明 319
17.2 EIS導(dǎo)入策略建議 320
17.3 EIS的設(shè)計(jì)原則 321
17.4 為何要使用工具開(kāi)發(fā)基于 Web的EIS 321
17.5 開(kāi)發(fā)EIS的工具——inSight 介紹 322
17.6 EIS系統(tǒng)架構(gòu)示意圖說(shuō)明 322
17.7 EIS分析架構(gòu) 325
17.8 思考練習(xí) 327
第18章 SQL語(yǔ)法速成 328
18.1 SQL語(yǔ)法介紹 328
18.1.1 IS (NOT) NULL 329
18.1.2 改變字段名 329
18.1.3 用條件式設(shè)置范圍 329
18.1.4 算術(shù)運(yùn)算 330
18.2 SQL語(yǔ)法高級(jí)運(yùn)用 330
18.2.1 運(yùn)算函數(shù) 331
18.2.2 GROUP BY..[HAVING 條件式] 331
18.2.3 ORDER BY 332
18.2.4 從兩個(gè)表提取數(shù)據(jù) (JOIN) 333
18.2.5 表代號(hào) 334
18.2.6 結(jié)論 334
18.3 思考練習(xí) 334
第19章 SQL語(yǔ)句在ERP中的應(yīng)用 336
19.1 廠商資料 336
19.2 出貨 336
19.3 進(jìn)貨 338
19.4 產(chǎn)品管理 339
19.5 采購(gòu) 340
19.6 生產(chǎn)排程 341
19.7 生產(chǎn)入庫(kù) 342
19.8 托外 343
19.9 制令 344
19.10 庫(kù)存 344
19.11 盤(pán)點(diǎn) 346
19.12 業(yè)務(wù) 347
19.13 船務(wù) 348
19.14 信用狀 350
19.15 應(yīng)收、應(yīng)付賬 351
19.16 報(bào)廢 353
19.17 總務(wù) 353
19.18 應(yīng)付賬款 354
19.19 其他 355
19.20 思考練習(xí) 356
第20章 電子商務(wù)與ERP的未來(lái)發(fā)展 趨勢(shì) 358
20.1 ERP在電子商務(wù)上扮演的角色 358
20.1.1 企業(yè)電子商務(wù)與ERP 開(kāi)發(fā)的整合 358
20.1.2 軟件租賃服務(wù) 358
20.1.3 不同系統(tǒng)的整合 359
20.1.4 無(wú)線技術(shù)的應(yīng)用 361
20.2 導(dǎo)入顧問(wèn)的能力日益重要 361
20.3 網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題的挑戰(zhàn) 362
20.4 思考練習(xí) 363
附錄A Firmus ERP系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù) 安裝 364
附錄B 權(quán)限區(qū)分查詢 391
附錄C Firmus ERP系統(tǒng)版本升級(jí) 說(shuō)明 395
附錄D Firmus ERP的重算工具 程序說(shuō)明 398
附錄E Firmus ERP常見(jiàn)問(wèn)題集 403
