卡片分類作為用戶體驗(yàn)/交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域的一個(gè)有效方法，有助于設(shè)計(jì)人員理解用戶是如何看待信息內(nèi)容和類別的。具備這些知識之后，設(shè)計(jì)人員能夠創(chuàng)建出更清楚的類別，采用更清楚的結(jié)構(gòu)組織信息，以進(jìn)一步幫助用戶更好地定位信息，理解信息。 在本書中，作者描述了如何規(guī)劃和進(jìn)行卡片分類，如何分析結(jié)果，并將所得到的結(jié)果傳遞給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。本書是卡片分類方法的綜合性參考資源，可指導(dǎo)讀者如何分析分類結(jié)果(真正的精髓)。本書包含豐富的實(shí)踐提示和案例分析，引人入勝。第1 章關(guān)于卡片分類............... 1 我與卡片分類的初接觸...................3 何為卡片分類......................4 卡片分類的步驟...................6 如何使用卡片分類.....................8 善意提醒...................... 10 其他輔助性用戶研究方法.............. 10 卡片分類方法在項(xiàng)目中的使用時(shí)機(jī).......... 14 開始進(jìn)行卡片分類吧................ 16 小結(jié)和提示....................... 16 第2 章所謂組織.............. 17 組織內(nèi)容所面臨的挑戰(zhàn)................. 20 結(jié)構(gòu)：層次結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫.............. 25 分類方案...................... 28 類別........................ 36 小結(jié)和提示....................... 43 參考文獻(xiàn)...................... 45 第3 章確定需求.............. 49 需要了解更多想法................... 50 需要檢驗(yàn)自己的想法是靠譜的............ 50 需要深入探索想法................... 51 需要對人員進(jìn)行比較................ 51 檢驗(yàn)提議方案.................... 52 設(shè)定目標(biāo)...................... 52 小結(jié)和提示....................... 54 第4 章選擇方法.............. 57 開放式卡片分類，還是封閉式卡片分類......... 58 小組卡片分類，還是個(gè)體卡片分類.......... 60 手工卡片分類，還是軟件卡片分類.......... 62 小結(jié)和提示....................... 67 第5 章選擇內(nèi)容.............. 69 定位內(nèi)容...................... 70 內(nèi)容選擇的小技巧................... 72 多少內(nèi)容/ 多少卡片？................... 78 面對大型網(wǎng)站項(xiàng)目................... 79 小結(jié)和提示....................... 81 第6 章挑選人員.............. 85 挑選主持人....................... 86 挑選參與者....................... 87 小結(jié)和提示....................... 94 第7 章制作卡片.............. 97 制作實(shí)體卡片.................... 98 封閉式卡片分類：制作類別卡片........... 102 使用軟件工具來制作卡片................ 102 小結(jié)和提示..................... 102 XII 卡片分類：可用類別設(shè)計(jì) 第8 章卡片的管理.............. 107 為分析做準(zhǔn)備.................. 108 其他用品.................... 108 在開始卡片分類之前：試運(yùn)行.............. 109 實(shí)施卡片分類...................110 分發(fā)卡片.....................116 觀察分類過程...................117 記錄分類結(jié)果.................. 121 小結(jié)和提示..................... 122 第9 章使用探索分析............ 125 目標(biāo)和探索分析................... 126 探索分析的準(zhǔn)備工作.................. 128 開始分析.................... 134 小結(jié)和提示..................... 144 第10 章使用統(tǒng)計(jì)分析.............. 147 目標(biāo)和統(tǒng)計(jì)分析................... 148 分析數(shù)據(jù).................... 149 小結(jié)和提示..................... 162 第11 章學(xué)以致用................ 165 使用所有輸入.................. 166 目錄XIII 實(shí)用性....................... 167 拒絕假設(shè).................... 168 謹(jǐn)慎確定類別.................. 168 靈活性....................... 169 對信息架構(gòu)進(jìn)行測試.................. 169 不要依賴于某種技術(shù)來進(jìn)行思考........... 171 附錄.................... 173 XIV 卡片分類：可用類別設(shè)計(jì)
